**Descripción**:
**¡Una oportunidad extraordinaria te espera!**
¿Estás listo para unirte a una de las marcas más increíbles de hospitalidad y entretenimiento? El Grupo Pacha, la icónica marca detrás de la cereza, está buscando un Botones apasionado/a y orientado/a a resultados para unirse a su equipo.
¿Eres una persona motivada con habilidades sobresalientes en comunicación, atención al servicio y actitud positiva? ¿Te desenvuelves bien en un entorno de ritmo acelerado, poseyendo un ojo agudo para el detalle y una actitud de "¡Sí se puede!"? El Grupo Pacha está en búsqueda de un individuo dinámico que pueda proporcionar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, asegurando que nuestra marca continúe estableciendo estándares en la industria. Si eres una persona proactiva y emprendedora con un talento para asumir responsabilidades y una pasión por el mundo del entretenimiento, entonces este puesto está hecho a tu medida.
Nota: Esencial tener fluidez (escrita y verbal) en inglés y español.
**Responsabilidades clave**
- Inspirar y brindar un destacado servicio al cliente
- Recepción y bienvenida de los huéspedes a su llegada al hotel.
- Ayudar con el equipaje de los huéspedes, llevándolo desde el área de recepción hasta sus habitaciones.
- Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel, los servicios disponibles y las atracciones locales.
- Mantener el vestíbulo y las áreas comunes limpias y ordenadas.
- Brindar asistencia con el estacionamiento de vehículos si es necesario.
- Entregar artículos solicitados a las habitaciones de los huéspedes, como periódicos, mensajería, y otras solicitudes para garantizar su comodidad.
- Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar que las solicitudes de los huéspedes se atiendan de manera oportuna.
- Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional en todo momento y resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener los huéspedes.
- Mantener un registro preciso de las solicitudes de los huéspedes y las actividades realizadas durante el turno
**Requisitos**:
**Qué es lo que estamos buscando**
- Se requiere Educación secundaria o equivalente.
- Se prefiere experiência previa en atención al cliente VIP.
- Fluidez en inglés y español.
- Gran familiaridad con el panorama mediático, relaciones y redes con los principales medios de comunicación, periodistas e influencers, especialmente en Ibiza y España.
- Excelente relación con los huéspedes y habilidades de comunicación.
- Disponibilidad abierta para trabajar hasta altas horas de la noche, fines de semana y feriados.
- Poseer una actitud positiva y mentalidad de trabajo en equipo.
**El equipo**
Únete al Grupo Pacha y conviértete en parte de la familia Pacha: un equipo de profesionales de la industria, personas seguras de sí mismas que trabajan arduamente para crear experiências inolvidables. Trabaja en una atmósfera inigualable donde cada miembro es igualmente importante.
**Igualdad de Oportunidades**
El Grupo Pacha emplea a más de 700 empleados durante la temporada alta. El Grupo Pacha está comprometido con contratar una fuerza laboral diversa e inclusiva como un empleador de igualdad de oportunidades. En consecuencia, el Grupo Pacha no discrimina por discapacidad, raza, edad, sexo, género, orientación sexual, etnia, religión o creencias, nacionalidad, estado civil, o cualquier otra base protegida por las leyes nacionales o locales. El Grupo Pacha es más que un grupo de personas trabajando juntas: es una familia unida por valores y objetivos comunes, celebrando a las personas, la cultura y la diversidad.
**Sobre Grupo Pacha**
El Grupo Pacha es una marca de estilo de vida de renombre mundial con una fuerte presencia en varios sectores como la música, el ocio, el entretenimiento, la hospitalidad y la moda. Extiende su influencia internacional a través de destinos conocidos como Pacha Ibiza (una famosa discoteca), el Hotel Destino Pacha y El Hotel. Después de celebrar su 50 aniversario en 2023, el Grupo Pacha se dedica a compartir la esencia del estilo de vida ibicenco con el mundo, caracterizado por una vida despreocupada y sofisticada, impregnada de creatividad, música y un espíritu de aceptación.