MISIÓN: Apoyar al Housekeeping Manager en todas sus responsabilidades administrativas y operativas. Esto incluye asegurar que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel, gestionar inventarios y suministros, implementar procedimientos de limpieza, y coordinar con otros departamentos.
FUNCIONES REQUERIDAS EN EL LUGAR DE TRABAJO:
* Asegurar una cobertura y supervisión adecuadas de las secciones de limpieza en todo momento.
* Asegurar que todas las habitaciones estén preparadas e inspeccionadas según los estándares de limpieza
* Asistir al Housekeeping Manager en la supervisión diaria del personal de limpieza.
* Asignar tareas y supervisar el trabajo de los/as camareras de piso o limpiadores/as
* Administrar el personal a su cargo y asignar la carga de trabajo del día en cada caso.
* Implementar los procedimientos pertinentes de Housekeeping relacionados con la limpieza.
* Se encarga y se asegura de la formación de las nuevas incorporaciones
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:
* Experiencia mínima de 1 año en el Departamento de Housekeeping.
* Conocimientos de operativa hotelera.
* Habilidades de organización y planificación.
* Conocimientos de normativas y estándares de higiene.
* Habilidades para manejar quejas y reclamaciones.
* Habilidades en gestión de cotes y presupuestos.
* Vocación de servicio.
* Proactividad.