¿Quiénes somos?Compañía del sector formativo que diseña, coordina y ejecuta formaciones en capacitaciones técnicas a medida para empresas, profesionales y particulares en todo el territorio nacional. Cursos tales: Prevención de Riesgos Laborales, cursos de capacitaciones específicas, reguladas y certificadas, Higiene y Seguridad alimentaria, etc.Trabajan con un enfoque muy orientado al cliente, con procesos claros, estructura sólida y un modelo de servicio basado en calidad, proximidad y acompañamiento continuo.¿Qué buscamos?La persona será responsable de coordinar el ciclo completo del proyecto formativo, desde la detección de necesidades hasta el cierre y la documentación final, para la delegación de Fuenlabrada, aunque la posición es presencial con base en Montcada.Tu misión será de garantizar que las formaciones se organizan, ejecutan y finalizan con excelencia, asegurando un servicio cuidado y de calidad.Responsabilidades principales:Gestión y coordinación de proyectos de formación- Recibir las necesidades del cliente y transformarlas en una propuesta formativa clara y bien estructurada.- Profundizar en el detalle del proyecto: objetivo, contenidos, duración, modalidad, logística, niveles de riesgo, etc.- Trabajar con metodología: antes, durante y después de la formación.- Asegurar que todos los elementos de riesgo PRL se cumplen.Relación con clientes- Uso diario del CRM para realizar el seguimiento proactivo de los clientes vía email o teléfono.- Asegurar que el cliente entiende todo el proceso y se siente acompañado.- Detectar nuevas necesidades y oportunidades de colaboración.- Ser referente de confianza, transmitiendo profesionalidad y orden.Relación con proveedores y formadores- Seleccionar formadores adecuados según la temática, ubicación y disponibilidad.- Validar tarifas, disponibilidad y condiciones.Gestión administrativa del ciclo formativo- Control de costes por formación y visión global del coste anual.- Preparación y envío de propuestas finalizadas.- Recoger y organizar toda la documentación posterior del curso.- Control de números: no de cursos, históricos, % ejecutado, previsiones, datos del año, etc.Reporting y calidad del proceso- Asegurar que los procesos internos se siguen de forma ordenada, metódica y documentada.- Mantener informado al equipo y al responsable directo.Requisitos- Experiencia en coordinación de cursos, gestión de formadores o gestión de proyectos.- Experiencia en el uso de CRM y otras plataformas digitales.- Se valorará tener conocimientos de la gestión de bonificaciones FUNDAE.- Se valorará tener conocimientos técnicos en el área de PRL o industria.- Orden, capacidad para priorizar y gestionar imprevistos.- Atención al detalle y a la calidad de los proyectos.¿Qué ofrecemos?- Incorporarte a una compañía estable y en un reto en crecimiento.- Formar parte de un equipo de trabajo cercano y colaborativo.- Muy buen ambiente de trabajo.