En
Vortech PCI Group
buscamos un/a
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Developer
para participar en un proyecto internacional centrado en el diseño, desarrollo e integración de soluciones avanzadas dentro del ecosistema Dynamics 365.
Buscamos un perfil técnico con experiencia en
Dynamics 365 Customer Service, capaz de transformar necesidades de negocio en soluciones escalables, mantenibles y alineadas con buenas prácticas Microsoft.
Funciones
Diseñar, desarrollar y mantener soluciones en Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
Configurar y personalizar Copilot Service Workspace.
Implementar integraciones mediante Channel Integration Framework.
Desarrollar personalizaciones con JavaScript y, valorablemente, TypeScript.
Integrar aplicaciones externas y soluciones embebidas dentro de Dynamics 365.
Colaborar con equipos funcionales, Product Owners, Business Analysts y Solution Architects.
Participar en entornos Agile y en discusiones técnicas de diseño.
Requisitos
Experiencia sólida en Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
Experiencia práctica con Copilot Service Workspace.
Conocimiento de Channel Integration Framework.
Desarrollo avanzado con JavaScript.
Experiencia integrando aplicaciones externas en Dynamics 365.
Capacidad para analizar requerimientos funcionales y transformarlos en soluciones técnicas.
Español e inglés nivel C1.
Valorable
TypeScript.
Power Platform.
Dynamics 365 Customer Service Omnichannel.
Azure e integraciones.
DevOps, CI/CD y control de versiones.
Jira.
Ofrecemos
Proyecto internacional.
Modalidad 100% remota desde España.
Entorno técnico especializado.
Participación en soluciones Microsoft de alto impacto.