Descripción de la oferta
En Alier buscamos incorporar una persona polivalente para dar soporte al área administrativa y de cobros, con especial foco en la reclamación de deudas a clientes, el seguimiento de vencimientos de facturas y la coordinación con otros departamentos internos.
Responsabilidades
* Seguimiento de vencimientos de facturas.
* Reclamación de deudas pendientes a clientes.
* Atención al cliente relacionada con cobros, incidencias y reclamaciones.
* Seguimiento y actualización del estado de las facturas pendientes.
* Coordinación con el área Comercial y Back Office para resolver incidencias.
* Apoyo en tareas administrativas vinculadas a facturación.
* Gestión documental y actualización de datos.
* Soporte en tareas de seguimiento administrativo.
Beneficios
* Contratación estable en una empresa en expansión y comprometida con el planeta.
* Flexibilidad de horario: de lunes a jueves jornada partida con entrada flexible entre las 7:30 y 9h y salida entre 17 y 18h. Viernes jornada intensiva de 8 a 15h.
* Salario: según convenio.
* Beneficios que realmente importan: retribución flexible como ticket restaurante, transporte y guardería, plan de pensiones y beneficio fiscal a través de seguro médico.
Requisitos
* Experiencia previa en una posición similar, preferiblemente en áreas de administración, cobros, atención al cliente o asesoría.
* Experiencia en reclamación de deuda a clientes y seguimiento de facturas.
* Nivel de inglés suficiente para comunicarse de forma oral y escrita con clientes.
* Buen dominio de Office, Outlook y Excel.
* Capacidad para trabajar de forma organizada, metódica y orientada al detalle.
* Habilidad para mantener una buena atención al cliente en situaciones de reclamación o cobro.
* Acostumbrado/a a trabajar en entornos matriciales e interrelacionarse con distintos departamentos.
* Conocimientos de SAP.
* Perfil acostumbrado a tareas administrativas recurrentes y de seguimiento.
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