En Reig Jofre estamos buscando a un/a Customer Services Specialist, para que pueda contribuir a los diferentes proyectos que estamos desarrollando en el equipo de planificación de nuestra planta productiva ubicada en Sant Joan Despí.
Su misión principal será la de planificar los pedidos y los plazos de entrega en función de la carga de trabajo y de acuerdo a las secuencias de fabricación previamente establecidas por cada sección del Área de Producción.
Si te gustan los retos, te sientes cómodo/a en ambientes dinámicos y tienes vocación por la industria farmacéutica ¡no dudes en seguir leyendo!
Funciones:
Prestar atención y soporte técnico a los clientes que solicitan información relativa a la empresa y sus productos.
Llevar a cabo el lanzamiento de órdenes, seguimiento y control de pedidos.
Realizar atención telefónica de las necesidades, consultas, reclamaciones y su tramitación que tengan o puedan presentar los clientes.
Recopilar, clasificar y analizar la información para la elaboración y control de ejecución de planes y programas.
Realizar el seguimiento forecast en la planificación de la facturación orientativa al cliente.
Prestar asistencia técnica en materia de su competencia y realizar todas aquellas tareas que, de acuerdo a su cualificación competente, le sean encomendadas por su responsable.
Proponer ideas de mejora con los medios disponibles a su alcance.
Requisitos:
-Grado superior en administración o similar
Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
Valorable experiencia en el sector farmacéutico.
Nivel nativo de catalán.
Capacidad de organización y planificación.
Nosotros ofrecemos:
Remuneración competitiva en función de la capacidad y experiencia del candidato.
Contrato fijo.
Formar parte de una empresa líder en el sector farmacéutico.