Responsabilidades
* Visitar a clientes para presentar y promocionar la cartera de producto de la empresa.
* Gestionar y atender las llamadas entrantes de los clientes.
* Responder a las consultas planteadas por los clientes acerca de los productos que ofrezca la empresa.
* Mantener el contacto con el cliente para asegurar potenciales ventas.
* Coordinar y velar por que se cumplan los plazos de entrega, la calidad pactada y el servicio previsto.
* Atender y llevar a cabo el seguimiento de las consultas, reclamaciones y reparaciones planteadas por los clientes.
* Conocer el producto o servicio a ofrecer.
* Conocer a los clientes y sus necesidades.
* Atender y asesorar al cliente.
* Conocer las técnicas de comunicación que se llevan a cabo en la empresa.
* Negociar contratos de venta.
* Cerrar la venta y hacer seguimiento del pedido.
* Asegurar la ejecución de rutinas integradas y tareas de acuerdo con las normas ambientales, de calidad, de higiene y seguridad en el trabajo y energéticas, contribuyendo a la eficacia del sistema de gestión y a la mejora del desempeño.
* Conocer la Política Integrada de Calidad.
* Conocer los objetivos relevantes del sistema de gestión.
* Conocer e identificar aspectos ambientales significativos y sus impactos asociados a la zona de actividad.
* Garantizar la segregación de los residuos producidos en la zona de actividad.
* Conocer e identificar los peligros y riesgos en materia de SST y las medidas y acciones preventivas definidas para la zona de actividad.
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