Hola!!
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En Voxelcare estamos buscando un/a
Especialista de Soporte Técnico
que nos ayude a llevar la experiencia del cliente a otro nivel.
La posición ??
Como
Especialista en Soporte Técnico al cliente
mantendrás contacto directo diario con clientes de todo el mundo asesorando en las incidencias que surjan en su día a día.
Realizarás las siguientes tareas:
Instalación y configuración de dispositivos
Formación y asistencia al usuario final
Instalación de fresadoras y diagnóstico de problemas
Instalación de impresoras 3D y diagnóstico de problemas
Realización de pruebas del sistema CAD y replicación de errores
Elaboración y mantenimiento de documentación
Prestar apoyo a otras funciones/proyectos del área.
Estas funciones representan el ámbito general del puesto, pero no se limitan exclusivamente a ellas.
Tu perfil ?
Licenciatura / Grado / FP en Ingeniería / Mantenimiento / ADE / Económicas / Turismo / estudios similares.
Valorable especialización técnica o conocimientos equivalentes.
Experiencia mínima de 2 a 5 años en puestos similares o equivalencia en estudios.
Se valorará muy positivamente la experiencia internacional en atención y soporte a cliente.
Nivel de Inglés equivalente a B2 - C1.
Se valorarán conocimientos técnicos en sistemas CAD/CAM, impresoras 3D y fresadoras.
Sobre nosotros ??
Voxelcare una empresa de
ingeniería de software/hardware
con
18 años de experiencia
en el desarrollo de aplicaciones CAD/CAM para la
industria del calzado y el cuidado del pie
.
Las aplicaciones industriales van desde
sistemas CAD/CAM especializados
, dispositivos de
escaneado 3D
con y sin contacto, dispositivos de escaneado 2D, visión industrial y
sistemas CNC
.
Nuestros mercados son la industria mundial del calzado y el cuidado del pie, empresas ortopédicas, podológicas y fabricantes de calzado y/o plantillas.
Los productos Voxelcare se venden directamente o a través de una red de distribution, con clientes en todo el mundo en lugares como
EE.UU.
, México, Brasil, Portugal, España, Francia, Italia, Alemania, Reino Unido, Holanda, Turquía, Corea, China, Taiwán, India
, etc.
Si te apasiona el mundo de la tecnología, tienes una mentalidad proactiva y estás listo/a para dar el siguiente paso, ¡queremos conocerte!
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