¡En Helphone crecemos juntos!
Necesitamos incorporar a nuestro equipo de Contact Center teleoperadores/as de atención al cliente con CATALÁN para prestar servicio telefónico a usuarios. Se trata de una jornada de 40 horas semanales de lunes a viernes.
Se trata de una vacante temporal de 3 meses.
¿Te interesa saber cuál es el reto? ¡Sigue leyendo!
Funciones del puesto:
- Atención telefónica a usuarios
- Gestión y resolución de incidencias
- Gestión de trámites administrativos
¿Qué ofrecemos?
- Oportunidad de unirte a una empresa líder del sector IT
- Crecimiento y desarrollo profesional
- Formación continua
- Algunos de nuestros beneficios:
· Convenio propio
· Hasta 25 días laborables de vacaciones
· Día de asuntos propios
· 16h adicionales para acompañamiento a visitas médicas de familiares de primer grado
· Posibilidad 12 o 14 pagas (12 mensuales y dos extras en junio y diciembre)
· Retribución flexible: cheque guardería y además posibilidad de seguro médico privado
· Ayuda al estudio de hijos
· Acuerdo Teletrabajo
¿Es esta la oportunidad que estabas esperando? ¡Inscríbete a la oferta!
En HELPHONE SERVICIOS INFORMÁTICOS S.L., fomentamos un entorno inclusivo y diverso, donde la igualdad es un valor fundamental. Helphone se compromete a ofrecer las mismas oportunidades a todas las personas, sin distinciones. Buscamos talento sin prejuicios, promoviendo un ambiente laboral justo y equitativo.
REQUISITOS MÍNIMOS
Requisitos del puesto:
- Excelente atención al cliente
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente
- Se valorarán conocimientos administrativos
- Habilidades de comunicación telefónica y comprensión lectora
- Manejo de informática y agilidad en teclado
- Catalán hablado y escrito de nivel C1