Buscamos incorporar a un/a asistente telefónico en el servicio Helpdesk ubicado en nuestra oficina de Badajoz.
Tus funciones principales serán:
- Prestar asistencia técnica a los clientes (teléfono, fax, chat, email, etc...),
- Gestionar conexiones remotas a equipos informáticos dando soporte técnico al usuario final. Soluciones de microinformática en usuarios y PYMES.
- Análisis, diagnostico, resolución y evaluación de necesidades en problemas en instalación, configuración y soporte de Hardware, Software y periféricos.
- Gestión de incidencias técnicas de móviles.
Se ofrece
- Incorporación inmediata a un ambiente de trabajo multinacional.
- Horario NO ROTATIVO en jornada parcial de 6hs en turno intensivo de tarde y de Lunes a Domingo (trabajamos 5 días y libramos 2 consecutivos).
- Contrato temporal por sustitución.
- Modalidad 100% presencial (se podrá valorar modelo híbrido en un futuro).
- Salario fijo + plus de idiomas.
- Zona de trabajo bien comunicada: Paseo Fluvial - Edificio Badajoz Siglo XXI.
- Club de Descuentos para empleadas/os y familiares.
Europ Assistance es una empresa consolidada, parte del Grupo Generali, dedicada a cuidar de las personas desde 1963. Ofrecemos asistencia en más de 200 países a través de una amplia red de empresas proveedoras y centros de asistencia.
Nuestra misión es acompañar a personas y empresas del estrés a la tranquilidad, en cualquier momento y lugar. La visión de nuestros/as 12.000 empleados/as es ser la empresa de cuidados más fiable del mundo.
En España operamos desde 1977, siendo pioneros en asistencia en viaje. Hoy, ofrecemos soluciones en una amplia gama de servicios: seguros de viaje y asistencia médica, asistencia en carretera y movilidad, hogar y estilo de vida, salud, cuidado de personas mayores y servicios personalizados.
Como empresa y compañía empleadora responsable, aplicamos el principio de igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, valorando únicamente las competencias personales y profesionales. Fomentamos la diversidad, el desarrollo profesional, el bienestar personal y un entorno de trabajo inclusivo y accesible.
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