Descripción
Desde PIMEC estamos seleccionando para empresa familiar innovadora y pionera del sector farmacéutico, especializada en la salud digestiva, un/a ADMINISTRATIVO/A BACK OFFICE.
Responsabilidades
- Atender a clientes en procesos pre y post venta: altas, pedidos, devoluciones, cambios de datos, incidencias, errores, etc.
- Gestionar y mantener actualizada la base de datos de farmacias (BC y CRM).
- Revisar, validar y grabar pedidos siguiendo criterios marcados por la compañía.
- Elaborar y actualizar documentación operativa (protocolos, plantillas, manuales).
- Gestión de comunicaciones del equipo comercial.
- Soporte administrativo general al departamento comercial.
Habilidades y conocimientos
- Formación académica de CFGS en Administración, Gestión Comercial, Comercio Internacional o similar.
- Castellano y catalán bilingüe; Inglés alto.
- Conocimiento del canal farmacia y sus actores clave: mayoristas, oficinas de farmacia, almacenes, etc.
- Agilidad en el uso de herramientas digitales (Business Central, CRM, Excel, email).
- Capacidad para mantener la calma y resolver con agilidad incidencias de clientes.
- Sensibilidad hacia el cumplimiento de políticas y procedimientos.
- Valorable experiencia en la gestión administrativa en empresas del sector salud, pharma o cosmética.
Beneficios
- Forma parte de una empresa de carácter familiar, pionera en la industria farmacéutica y con más de 80 años de historia.
- Te incorporarás en una empresa consolidada con una fuerte posición en el sector farmacéutico y con perspectivas de crecimiento.
- Contrato indefinido.
- Flexibilidad horaria: jornada completa de lunes a jueves de 8:30h – 18h; viernes de 9h a 15h.
- 2 días de teletrabajo.
- Salario: 25K – 30K.
- Entorno de trabajo dinámico.
- Lugar de trabajo en Sant Feliu de Llobregat.
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