Descripción del puesto
Ubicación: Madrid, Las Tablas. 100% presencial.
Requisitos
* Grado (Bachelor) en Telecomunicaciones o en un campo relacionado.
* Mínimo de 3 años de experiencia en ingeniería de transmisión o en funciones relacionadas de soporte técnico.
* Conocimiento profundo de tecnologías de transmisión, incluyendo DWDM, Microondas (RTN) y PTN legacy.
* Sólida comprensión de protocolos y estándares de red.
* Excelentes habilidades de resolución de problemas y análisis.
* Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno dinámico, gestionar varias tareas simultáneamente y trabajar bajo presión.
* Conocimiento de principios y prácticas de ciberseguridad.
* Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
* Sentirse cómodo hablando en inglés con personas no nativas.
* Dominio en el uso de herramientas de diagnóstico y software para la resolución de problemas de red.
Alcance del trabajo
* Proporcionar soporte técnico a clientes en relación con problemas en redes de transmisión.
* Diagnosticar y resolver problemas complejos relacionados con equipos de transmisión.
* Colaborar con equipos multifuncionales para identificar e implementar soluciones.
* Diagnosticar y atender las preocupaciones de los clientes relacionadas con dispositivos de transmisión.
* Desarrollar y mantener documentación detallada de las actividades de soporte y las soluciones aplicadas.
* Planificar, desarrollar y ejecutar actualizaciones y mejoras de red.
* Realizar análisis proactivos para prevenir posibles riesgos y garantizar la seguridad de la red.
* Participar en turnos de guardia (on-call) para atender incidencias urgentes.
Por qué unirte a nosotros
* Trabajar en proyectos desafiantes para grandes clientes.
* Aprender más sobre tecnologías emergentes.
* Posibilidad de trabajar de forma remota.
* Acceso a formación continua y certificaciones.
* Disfrutar de un plan de compensación adaptable.
* … y mucho más!
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