En WeHunt, estamos en búsqueda de un Responsable de calidad y proceso para unirse a una empresa fabricante de electrodomésticos y aparatos electrónicos ubicada en Zaragoza. Buscamos un competente con experiencia liderando la calidad en entornos industriales.
Descripción del puesto de trabajo
Las principales responsabilidades de la posición son:
- Gestión de todo el sistema de calidad de la cadena de producción y suministro. - Auditar y controlar la calidad de productos recibidos de proveedores, especialmente en China. - Gestionar reclamaciones de clientes relacionadas con defectos de producto. - Supervisar la calidad del servicio postventa, incluyendo tiempos de respuesta, precisión en entregas y resolución de incidencias. - Gestionar las no conformidades y aportar planes de acción para reducir mermas en la producción. - Mantener y mejorar el sistema de gestión de calidad (ISO 9001). - Coordinar auditorías internas y externas.
Perfil buscado (H/M/D)
- Formación en Ingeniería Industrial, Calidad, o afines. - Experiencia mínima de 5 años en gestión de calidad en empresas industriales o de consumo. - Conocimiento de normas ISO, herramientas de calidad (5 porqués, Ishikawa, FMEA, etc.). - Experiencia en gestión de proveedores internacionales, valorable experiencia en proveedores asiáticos. - Inglés fluido (oral y escrito). - Habilidades de liderazgo, análisis, comunicación y orientación al cliente. - Disponibilidad para visitar de manera puntual a la planta productiva del grupo ubicada en Barcelona.