¿Tiene experiencia en soporte telefónico y gestión de incidencias TI?
Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud.
¡Desde Nunegal Consulting tenemos una oportunidad para ti!
¿Cómo es trabajar con ?
* Tenemos una cultura de mejora continua: Te integrarás en un proyecto retador que impulsará tus conocimientos y experiencia.
* Crecimiento profesional: Apostamos por el crecimiento de nuestro equipo y priorizamos la promoción interna.
* Cercanía: Nunegal lo formamos personas, no números. Nos conocemos por el nombre.
* Buen rollo : Somos un equipo, nos ayudamos y compartimos conocimientos. Además, somos conocidos por nuestro #Nunefest
¿Qué te ofrecemos?
* Incorporación a una empresa en constante crecimiento.
* Modelo de trabajo: presencial en nuestras oficinas en Vigo.
* Retribución flexible (ticket restaurante, seguro médico, transporte y guardería).
* Formación en inglés y cursos IT.
Sobre ti...
* Formación FP o grado en (Administración y Finanzas, Informática / Sistemas)
* Cursos específicos en ERPs.
* Formación en contabilidad práctica.
* Manejo de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning): entender módulos como ventas, compras, almacén y finanzas.
* Conocimientos básicos de contabilidad: asientos contables, IVA, impuestos, conciliaciones bancarias, cierres mensuales/anuales.
* Experiencia con software de facturación: emisión/corrección de facturas, series, numeración, impuestos aplicados.
* Bases de datos (nivel básico): consultas simples con SQL.
* Sistemas operativos y entornos: Windows y redes.
* Herramientas de ticketing (tipo GLPI, Jira, etc.)
¿Cómo será tu día a día?
* Labores de asesoría, gestión y soporte a usuarios finales.
* Resolución de dudas y gestión de incidencias.
* Tareas formativas y de soporte al cliente.
* Realización de pruebas, integración y depuración.
* Instalación del software y parametrización según las necesidades del cliente.
* Soporte a las incidencias. xkdbapo
* Propuestas de mejora a los equipos de desarrollo.