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Director/a de residencia – kley valencia

Vitoria-Gasteiz
Indefinido
The Boost Society (KLEY, HIFE, CAMPUS)
Publicada el 27 noviembre
Descripción

Somos THE BOOST SOCIETY, creadores de espacios de vida para estudiantes, pasantes, estudiantes trabajadores, jóvenes trabajadores y trabajadores en transición de vida.

¿Concretamente?

Creado en 2014 y adquirido en 2019 por AXA IM Alts, somos líderes en el mercado de alojamiento para estudiantes y jóvenes profesionales en Francia con nuestras marcas KLEY dedicada a los estudiantes y Hif e dedicada a los jóvenes profesionales y profesionales en transición de vida. El grupo también se está desarrollando en España con residencias de "coliving" para estudiantes bajo las marcas Campus y Kley.

"Boost your life"

Nuestras residencias de estudiantes "coliving" son lugares energizantes e innovadores para vivir. Gracias a los apartamentos con opciones completas, una gama de servicios y múltiples eventos, creamos una comunidad vibrante donde nuestros residentes prosperan.

En pleno auge con ya 30 residencias abiertas en Francia y España, ¡buscamos nuevos talentos para sumarse a la aventura!

Tu futuro equipo:

Simpático, claro.

Abierto a los demás y al mundo, por supuesto.

Te unes a un equipo joven y dinámico cuya misión es mejorar la vida de los estudiantes/ "colivers".

Responsable jerárquico:

Reporte jerárquico al/a la director/a Regional de Operaciones.

Misión global:

Asegurar la gestión de una residencia de estudiantes.

Actividades principales:

Comercial

* Asegurar los objetivos de tasa de ocupación de la residencia durante el curso escolar y durante el verano
* Supervisar y participar activamente en la actividad comercial de su establecimiento: segmentación, discurso y gestión comercial (recepción de llamadas, recordatorios, envío de correos electrónicos), envío y firma de contratos de arrendamiento, organización de visitas, etc.
* Seleccionar los/las candidatos a inquilinos/as.
* Definir e implementar una política comercial a nivel local: colaboración con universidades, folletos, intervención jornadas puertas abiertas, etc.
* Retar al equipo de la residencia a desarrollar la venta de servicios adicionales.
* Gestionar el presupuesto y garantizar el control de costes.
* Informar de sus acciones a la dirección regional.

Calidad, acogida y animación de la residencia.

* Definir e implementar procesos y estándares de calidad en todos los servicios residenciales.
* Velar por la buena acogida de los estudiantes dentro de la residencia.
* Implementar actividades para animar la vida de la residencia garantizando que respondan a las solicitudes específicas de los estudiantes.
* Velar por el cumplimiento de la normativa interna.
* Garantizar e implementar medidas para la seguridad de los residentes.

Equipamiento

* Verificar el estado general del equipamiento/instalaciones, realizando un control periódico. Alertar a la dirección de operaciones en caso de cualquier defecto de funcionamiento observado.
* Intervenir para coordinar los ajustes o reparaciones necesarios.

Administrativo

* Planificar la actividad de los empleados de oficina, limpieza y mantenimiento.
* Asegurar todas las actividades relacionadas con la gestión diaria del establecimiento: Seguimiento de la facturación, seguimiento del presupuesto, velar por el cumplimiento y aplicación de las normas de seguridad y salud, velar por el seguimiento administrativo de los alquileres, cierre contable, inventario, seguimiento del consumo energético, gestión de RRHH, validación de horario, ejecutar y controlar la validez de los pedidos vinculados a la gestión diaria de la residencia, en colaboración con los proveedores.
* Coordinar la actividad de subcontratas y prestadores de servicios: lavandería, empresa de limpieza, empresa de mantenimiento, empresa de limpieza, conserjería, etc.

Comunicación

* Representar la marca Kley dentro de la ciudad.
* Desarrollar alianzas locales (escuelas, universitarias, institucionales, etc.) para asegurar la influencia de la marca.
* Monitorear los comentarios de los estudiantes en las redes sociales y plataformas de reserva.
* Desarrollar contenidos para dinamizar el sitio web y las redes sociales de la marca.
* Participar y representar la marca Kley en diversos eventos locales (foros, jornada de puertas abiertas, inauguración, etc.)

Especificidad Cortas Estancias

* Garantizar la política de ocupación y precios.
* Supervisar y participar activamente en la actividad comercial de su establecimiento
* Definir e implementar la política comercial a nivel local: alianzas escuelas, empresarial, etc. eje importante de desarrollo.
* Desarrollar la venta de servicios adicionales (alquiler de sabanas, etc.)
* Gestionar el presupuesto y garantizar el control de costes.
* Gestionar proveedores de servicios de limpieza, lavanderías, productos de limpieza.
* Velar por la buena acogida de huéspedes en la residencia

Conocimientos:

* Formación: Técnico superior, con experiencia de 3 a 5 años en el ámbito de la dirección de alojamientos en residencias u hoteles.
* Marco regulatorio y legal para la gestión de alquileres en residencias u hoteles con servicios.
* Normas de calidad
* Principios de gestión presupuestaria.
* Normas de gestión de personal – principios del derecho social
* Técnicas de gestión de proyectos.
* Dominio del uso de herramientas ofimáticas (Word, Excel, software dedicado y redes sociales)
* Dominio del idioma Inglés. El conocimiento del idioma francés es un plus.

Perfil:

Lo importante no son (únicamente) tus diplomas, eres tú.

Eres apasionado, dinámico y sobre todo cómodo en las relaciones con los demás.

¿Sucede algo inesperado? Mucho mejor: eres adaptable. Organizado, con un alto grado de implicación o (sentido de iniciativa, persuasión).

Con nosotros, tu curiosidad no es un mal defecto. Al contrario, te permite ser fuente de propuestas que nos ayuden a sorprender a los estudiantes con cada vez más ideas. originales.

El pequeño extra: tener conocimientos en gestión de alquileres/ inmobiliaria.

Lo imprescindible: ¡hablas inglés con fluidez!

Tu dia a dia en KLEY ?

• Seminario anual y actividades de team building

• Ventaja de alojamiento: cada año, disfruta tú y tus seres queridos de 8 noches gratuitas + descuentos en tus estancias en todas las residencias KLEY, Hife y Campus en Francia y en España. ¡Así de simple!

• Prima por recomendación: cada vez que reclutamos nuevos talentos gracias a tus recomendaciones, recibes una recompensa. Normal.

• Movilidad interna, en Francia y en España.

• En tu residencia, te acogemos en un espacio de trabajo con un diseño estimulante y vibrante, que prioriza el bienestar y la creatividad.

• Aparcamiento: disfruta de una plaza de aparcamiento segura, según tu residencia.

• Formación continua: ¿Necesitas un "boost"? Tenemos todo lo que necesitas y mucho más.

Condiciones:

Contrato indefinido a tiempo completo (40 horas)

Contrato español según convenio de hostelería correspondiente a Valencia

Vacaciones según convenio local

Ubicación del puesto: residencia Kley Valencia, en Moncada (255 camas, apertura en set. 2026)

Remuneración: Entre 28- 30k según perfil

Disponibilidad: finales de enero – inicios de febrero 2026.

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