Intress Intress es el Instituto de Trabajo Social y Servicios Sociales, una entidad sin ánimo de lucro para personas en riesgo de exclusión social. Formar parte de Intress significa pertenecer a una organización líder en el sector del bienestar social, comprometida con la mejora de la calidad de vida de las personas a las que atendemos. Lo hacemos a través de centros, servicios y proyectos innovadores en el ámbito de la intervención social. Descripción de la oferta Intress necesita incorproar un/a Auxiliar Informador/a para el Servicio de Información y Atención a los ciudadanos de la Consejería de Familias, Bienestar Social y Atención a la Dependencia, ubicado en Mahón (menorca) OFRECEMOS: Plaza vacante: Auxiliar informador-a Servicio: Servicio de Información y Atención a los ciudadanos de la Consejería de Familias, Bienestar Social y Atención a la Dependencia. Ubicación del centro: Mahón (Menorca) Fecha de incorporación: Inmediata Tipo de contrato : Sustitución reducción jornada Retribución mensual/bruto : 155,96€ (SB) C. Proyecto % mejora voluntaria - Convenio Acción e Intervención Social Jornada: 4h/semana Horario: Martes y Jueves - 15:00h a 17:00h FUNCIONES: Atender e informar al ciudadano sobre los diferentes servicios ofrecidos por la Consejería, de manera directa. Atención telefónica y presencial. Acompañamiento en la solicitud de las prestaciones y servicios gestionados por la Consejería. Apoyo para la realización de trámites, en formato papel o telemáticos (rellenar impresos, explicación de documentos oficiales) Requisitos Formación académica necesaria: Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente. Certificado oficial de catalán. Conocimientos necesarios: Experiencia en atención al público y procedimiento administrativo. Conocimiento y gestión de servicios y prestaciones de carácter social propias de la Administración pública. Conocimiento de recursos relacionados con discapacidad y dependencia. Informática a nivel de usuario. Otros aspectos a valorar: Orientación a las personas y buen trato. Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Capacidad de planificación y organización. Flexibilidad y dinamismo. Si quieres afrontar un nuevo reto laboral, envía tu solicitud y te contactaremos