Pb¿Te gustaría formar parte de una empresa internacional líder en soluciones premium para el sector del mueble y el interiorismo? /b /ppbr/ppNuestro cliente, compañía internacional consolidada y referente en su sector, precisa incorporar un/a: /ppbr/ppbCUSTOMER SERVICE /b /pp La Garriga (Barcelona) /ppbr/ppbQUÉ OFRECEMOS: /b /pulliIncorporación a una empresa sólida, reconocida internacionalmente y líder en su sector. /liliPosición estable dentro de un entorno dinámico, colaborativo e internacional. /liliHorario de lunes a jueves de 08:00h a 17:30h. Viernes de 08:00h a 14:00h. /liliRetribución acorde a la experiencia y valía aportada (30.000€ - 35.000€). /li /ulpbr/ppbREQUISITOS CLAVE: /b /pulliExperiencia mínima de 2–3 años en Customer Service/Back Office Comercial en entorno industrial B2B. /liliConocimientos habituales de Microsoft Office, especialmente Excel. /liliExperiencia o familiaridad con herramientas CRM, valorándose Salesforce. /liliNivel B2 inglés. /liliDomicilio cercano al lugar de trabajo. /li /ulpbr/ppbFUNCIONES/RESPONSABILIDADES: /b /pulliRealizar el seguimiento de pedidos, entregas y disponibilidad de producto. /liliCoordinarse con logística para garantizar entregas correctas y en plazo. /liliGestionar incidencias, devoluciones y reclamaciones. /liliDar soporte administrativo al equipo comercial. /liliCoordinar la comunicación y seguimiento con la central italiana. /liliHacer seguimiento de KPIs de servicio y detectar oportunidades de mejora. /liliGestionar muestras comerciales a través de Salesforce CRM. /li /ulpbr/ppValoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades en el ámbito laboral. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad u otras características protegidas por la ley. /p