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Recepcionista de hotel

VALORIA INVESTMENTS 2011 SL
Recepcionista
Publicada el Publicado hace 20 hr horas
Descripción

Oferta de Empleo: Recepcionista de Hotel

Ubicación: Oropesa del Mar

Tipo de puesto: Jornada completa | Turnos rotativos (mañana, tarde y noche)

Sobre el puesto

Buscamos un/a Recepcionista de Hotel con vocación por la atención al cliente y una actitud positiva. Serás la primera impresión para nuestros huéspedes, garantizando una experiencia acogedora, ágil y profesional desde su llegada hasta su salida.

FUNCIONES:

* Atender y gestionar el check-in y check-out.
* Responder consultas presenciales, telefónicas y por correo.
* Gestionar reservas y asignación de habitaciones.
* Coordinarte con otros departamentos (pisos, mantenimiento, F&B…).
* Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
* Atender incidencias con rapidez y amabilidad.
* Realizar tareas administrativas básicas propias de recepción.
* Realizar otras funciones complementarias de forma puntual, según necesidades operativas del hotel.

TURNOS:

El puesto requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos :

* Mañanas (7-15)
* Tardes (15-23)
* Noches (23-7)

(La distribución de turnos sigue el patrón 4x2, se comunica con antelación y se respeta el descanso establecido por convenio.)

¿Qué buscamos?

* Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares.
* Manejo de herramientas informáticas.
* Buena comunicación, orientación al huésped y resolución de problemas.
* Inglés necesario; se valoran otros idiomas.
* Disponibilidad para turnos rotativos.

Qué ofrecemos

* Contrato estable.
* Formación inicial en nuestros estándares de servicio.
* Buen ambiente de trabajo y equipo consolidado.
* Oportunidades de crecimiento dentro del hotel.
* Beneficios internos para empleados.

¿Te interesa?

Puedes aplicar directamente desde LinkedIn o enviarnos tu CV con el asunto “Recepcionista – [Tu nombre]” .

¡Nos encantará conocerte!

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