Del puesto
En Columat Smart Systems buscamos un/a Coordinador/a Técnico/a de Implementaciones (SAT) con perfil operativo y resolutivo, capaz de combinar tareas de campo, soporte técnico y gestión de implementaciones.
Tu misión será asegurar que cada instalación de lockers inteligentes se ejecute con éxito garantizando su operatividad, calidad y satisfacción del cliente.
Este puesto combina responsabilidad técnica, planificación, gestión de incidencias y control de inventario, dentro de un entorno innovador donde el producto une software, hardware e integración.
Funciones principales
Instalaciones presenciales de lockers inteligentes en las ubicaciones de clientes. Lockers de madera, chapa y refrigerados.
Soporte remoto a otros técnicos durante las instalaciones y configuraciones.
Resolución de incidencias técnicas en sistemas ya operativos (hardware / software).
Propuesta de mejoras y optimización de las soluciones existentes.
Gestión de inventario y control de stock en el almacén propio de Columat.
Contratación y coordinación de servicios externos para las instalaciones (transporte, montajes, etc.).
Configuración en plataforma y verificación funcional antes de la entrega.
Elaboración de informes mensuales sobre incidencias, tiempos de instalación y rendimiento del servicio.
Gestión y relación con proveedores, asegurando cumplimiento de plazos y calidad.
Identificación de mejoras en procesos internos y colaboración con otros departamentos.
Especialidades valoradas
Conocimientos de electrónica, electricidad y refrigeración.
Experiencia en sistemas inteligentes, o instalaciones técnicas.
Conocimientos básicos de redes IP, configuración DHCP, y sistemas Linux (nivel usuario).
Cualidades personales
Compromiso con el resultado final de las instalaciones, tanto en funcionalidad como en estética.
Responsabilidad en la reducción de tiempos y costes operativos.
Autonomía y capacidad para trabajar solo/a en ubicaciones de cliente con situaciones complejas.
Buen trato y comunicación con clientes y equipos internos.
Flexibilidad para realizar desplazamientos ocasionales fuera del territorio catalán (con preaviso).
Actitud proactiva, resolutiva y orientada a la mejora continua.
Requisitos y competencias
Mínimo 3 años de experiencia en SAT, instalaciones técnicas o implementaciones de campo.
Experiencia en coordinación operativa o gestión de equipos técnicos.
Conocimientos software de gestión y dominio de Excel (tablas, filtros, reporting).
Nivel medio de inglés (B1–B2) para documentación y comunicación con proveedores.
Capacidad para priorizar tareas y gestionar el tiempo de forma eficiente.
Permiso de conducir B y disponibilidad para desplazamientos.
Idiomas requeridos
Catalán
Castellano
Inglés (nivel medio)
Soft Skills y valores Columat
En Columat somos una empresa de personas que compartimos un mismo propósito: eficiencia, sostenibilidad y mejora constante.
Buscamos profesionales que encajen con nuestros valores:
Respeto
Compromiso
Esfuerzo, actitud y superación
Empatía y colaboración
Capacidad resolutiva y mentalidad de mejora
Qué ofrecemos
Incorporación a un proyecto de futuro en una empresa joven y en crecimiento.
Retribución fija, ajustado según experiencia y responsabilidad.
Formación continua y aprendizaje en tecnología, software e integración IoT.