Mojacar, ES, 04638 Qué estamos buscandoUbicaciónLa Cala, Macenas (Almería, España)ÁreaHospitalidad / Restauración / Atención al cliente¿Cuál será tu misión?Como Hostess en La Cala, serás la primera impresión del espacio y embajadora de la experiencia del cliente. Tu misión será garantizar una acogida excelente, gestionar la organización de reservas y optimizar el flujo de clientes, asegurando una experiencia memorable alineada con los estándares de calidad y servicio premium del resort.Cuáles serán tus funciones- Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera profesional, cálida y personalizada.- Gestionar reservas (telefónicas, online y walk-ins), optimizando la ocupación del local.- Organizar y coordinar la asignación de mesas junto con el equipo de sala.- Acompañar y acomodar a los clientes, asegurando una experiencia fluida desde su llegada.- Informar sobre la oferta gastronómica, eventos o promociones del establecimiento.- Supervisar tiempos de espera y ofrecer soluciones que garanticen la satisfacción del cliente.- Mantener una comunicación constante con cocina y sala para asegurar el servicio.- Gestionar incidencias o solicitudes especiales con orientación al cliente.- Velar por la imagen del espacio y el cumplimiento de estándares de servicio.Qué necesitas para tener éxito- Experiencia previa como Hostess, Recepcionista o roles de atención al cliente en restauración u hoteles.- Excelente presencia y habilidades de comunicación.- Alto nivel de orientación al cliente y vocación de servicio.- Capacidad de organización, gestión del estrés y multitarea.- Idiomas:- Inglés (nivel alto imprescindible)- Se valorarán otros idiomas (francés, alemán, etc.)- Manejo de herramientas de gestión de reservas será valorado.- Actitud proactiva, positiva y resolutiva.Qué ofrecemos- Incorporación a un proyecto innovador en un entorno único frente al mar.- Formar parte de un equipo dinámico dentro de una marca de prestigio internacional.- Oportunidades de desarrollo profesional dentro del ecosistema Cosentino.- Condiciones competitivas según experiencia.Acerca de CosentinoEn COSENTINO nuestro propósito es inspirar a las Personas a través de espacios innovadores y sostenibles. Somos el productor líder mundial de superficies arquitectónicas y decorativas. Nuestros productos están diseñados para brindar soluciones innovadoras y funcionales tanto para el hogar como para espacios comerciales, como encimeras de cocina y baño, espacios abiertos al aire libre, fachadas, etc. Innovación, sostenibilidad, funcionalidad y belleza describen nuestra propuesta de valor para los diferentes actores del mercado y cliente final www.Cosentino.ComCon presencia en más de 100 países y 5 continentes, nuestro negocio sigue creciendo constantemente en todas las geografías. así como oportunidades de carrera para personas talentosas como tú.Cosentino es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo: Cosentino está comprometida con el principio de igualdad de oportunidades laborales para todos los empleados y con proporcionar a los empleados un entorno laboral libre de discriminación y acoso. Todas las decisiones de empleo en Cosentino se basan en las necesidades comerciales, los requisitos del trabajo y las calificaciones individuales, sin distinción de raza, color, religión o creencias, nacionalidad, clase social, origen étnico, sexo o situación de embarazo, edad, discapacidad física, mental o sensorial, enfermedad, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, estado civil o pareja de hecho, historial médico familiar o información genética, estado familiar o parental.Cosentino no tolerará la discriminación o el acoso por ninguna de estas características.Política de Privacidad de DatosResponsable del Tratamiento: COSENTINO GLOBAL, S.L.U.Finalidad: registrar su solicitud de alta en nuestra plataforma de candidatos con el fin de poder participar en los procesos de selección ofertados.Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad o a revocar tu consentimiento, a Ctra. Baza a Huércal – Overa, Km. 59 – 04860 Cantoria (Almería), o bien a gdpr@cosentino.com.