El puesto consiste en la atención telefónica de pacientes para gestionar el sistema de cita previa en el ámbito sanitario.
Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación.
Se atienden llamadas para solicitar, modificar o cancelar citas médicas, asignando día y hora según disponibilidad.
También se proporciona información clara sobre el funcionamiento del sistema, orientando a los usuarios y resolviendo sus dudas de forma amable y eficiente.
Además, se apoya en campañas de difusión de programas de salud, asegurando que los mensajes lleguen correctamente.
El trabajo se desarrolla en un entorno estructurado con protocolos definidos, en horario de mañana, en un centro adaptado y accesible en Tábara.
Se valora la habilidad para comunicarse con empatía y atención al detalle.
La formación específica sobre sistemas sanitarios está incluida. xpzdshu
El equipo colabora para mejorar continuamente la atención, contribuyendo a optimizar los recursos sanitarios y agilizar el servicio al paciente.