Aux Administrativo -Backoffice EnergíaBarcelona, BarcelonaSalario€ - € bruto/añoSalario€ - € bruto/añoDescripción del empleo¡Somos Servinform!
Una empresa de servicios de BPO y Call Center, formada por más de profesionales que gestionan sus servicios para más de clientes en Madrid, Bilbao, Valencia y Barcelona.
especializado en Servicios administrativos, generales, logísticos e industriales, Actualmente, estamos ampliando nuestro equipo de backoffice para una de las principales compañías del sector eléctrico a nivel nacional.
Nuestras Funciones: \* Análisis, gestión y resolución de reclamaciones de Organismos Oficiales contra la compañía energética.
\* Seguimiento y tramitación de expedientes hasta su cierre.
\* Uso de plataformas corporativas como Cosmos y Salesforce.
Formar parte de un equipo fiable con un ambiente de trabajo participativo y positivo - Contrato fijo (con 3 meses de periodo de prueba) - Horario de mañana de 8:00 a 16:00 horas de lunes a viernes - Incorporación Inmediata - Salario € brutos/año € brutos/mes) - Convenio de consultoría y Categoría Aux.
Admtvo - Ubicación del puesto en Calle Amnistía Internacional, 19, Barcelona.
(metro Ciutat de la Justicia o Foneria) \\Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad.
Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.Requisitos mínimos\* Imprescindible Catalán hablado y escrito nivel C o nativo.
\* Experiencia imprescindible (mínimo 6 meses) en el sector eléctrico (ATC o reclamaciones de electricidad y/o gas).
\* Experiencia previa en atención al cliente y gestión de reclamaciones.
\* Manejo de paquete Office (Excel, Word, Outlook) a nivel medio.
\* Disponibilidad de incorporación inmediata.
\* Competencias personales: organización, resolución de problemas y orientación a resultados.
\* Perfil analítico, proactivo y con capacidad de aprendizaje.Aux Administrativo -Backoffice EnergíaServinformBarcelona, BarcelonaHace 5hAux Administrativo -Backoffice EnergíaServinformBarcelona, BarcelonaHace 5h
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