Descripción:
A Squeaky Foods, empresa de Manlleu dedicada a l'alimentació natural per a mascotes, busquem una persona organitzada, proactiva i amb ganes d'aprendre per incorporar-se al nostre equip.
El lloc combina tasques d'operacions i atenció al client amb funcions de suport al departament de màrqueting.
La persona seleccionada donarà suport en la gestió diària de comandes, coordinació amb fàbrica i transport, i en la comunicació amb clients i col·laboradors.
Aquest lloc té un sou fix i sólido, però també ofereix la possibilitat de rebre un bonus addicional segons els resultats del màrqueting digital i els objectius aconseguits.
És una oportunitat ideal per a algú que vulgui créixer dins un equip on l'esforç i la iniciativa tenen recompensa.
Responsabilitats
Logística
Gestió diària de comandes a Shopify i coordinació amb fàbrica i transport.
Impressió d'etiquetes i preparació d'enviaments.
Seguiment de subscripcions, incidències i devolucions.
Atenció al client per telèfon, WhatsApp, email i xarxes socials.
Suport en màrqueting digital: redacció de continguts quan sigui necessari.
Revisió i resposta de comentaris i ressenyes a xarxes socials i Google.
Suport al departament màrqueting
Actualització del web: imatges, textos, preus i promocions quan convingui.
Proposta de millores i actualitzacions de continguts per mantenir la coherència de la informació.
Qualificacions i habilitats
Interès pel màrqueting i pel món de les mascotes.
Iniciativa i capacitat de treballar de manera autònoma i proactivament.
Motivació per aprendre i créixer dins d'un equip petit i col·laboratiu.
Capacitat d'organització i resolució de problemes.
Habilitats comunicatives i bon tracte amb el públic.
Ganes d'aprendre i d'implicar-se en diferents àrees de l'empresa.
Actitud proactiva, responsable i resolutiva.
Domini oral i escrit del català i castellà.
Coneixements bàsics d'ofimàtica i eines digitals.
Capacitat per gestionar diverses tasques simultàniament.
Interès pel màrqueting digital i la comunicació.
Domini o experiència amb programes informàtics com Excel, Shopify i Holded.
Experiència en atenció al client o logística.
Coneixements bàsics de logística i e-commerce.
#J-*****-Ljbffr