Buscamos un perfil con Grado Superior en Transporte y Logística para gestionar el ciclo de venta (pedidos), planificación de instalaciones y la contratación de los servicios de transporte necesarios para su cumplimiento, asegurando la mejor relación calidad-precio.
Responsabilidades principales:
·Gestión de Pedidos: Recepción, grabación en ERP y seguimiento integral de las solicitudes de los clientes.
·Planificación de Instalaciones: Organizar el calendario de montajes, asignando equipos técnicos y rutas de forma optimizado para cumplir con las citas acordadas.
·Control de Operaciones: Supervisar que el material necesario para cada instalación esté disponible y sea despachado correctamente.
·Gestión de Pedidos y Clientes: Recepción de solicitudes y atención directa con el cliente para informar sobre plazos de entrega e instalación.
·Contratación de Transporte: Selección y contratación de transportistas, agencias de mensajería o transitarios según el tipo de mercancía y destino.
·Gestión de Incidencias: Resolución de problemas en tránsito y comunicación proactiva tanto con el cliente como con el transportista.
·Control de Facturación Proveedor: Revisar y validar las facturas de los proveedores logísticos para asegurar que coinciden con los servicios contratados.
·Contratación y Despacho: Contacto constante con las agencias de transporte para asegurar que el volumen de vehículos asignado es el adecuado para la carga del día, garantizando la recogida puntual de toda la mercancía.
·Control de Facturación Cliente: Revisión mensual y punteo de las facturas de las agencias de transporte para validar que los costes aplicados son correctos según tarifa.
·Resolución de Discrepancias: Reclamar abonos o correcciones ante errores de facturación por parte de los transportistas.
·Negociación de Tarifas: Solicitar presupuestos, comparar ofertas y negociar condiciones de carga para optimizar el gasto logístico.
Perfil buscado:
Formación: Grado Superior (FP II) en Transporte y Logística.
Experiencia: Valorable experiencia previa en trato con agencias de transporte o departamentos de tráfico.
Habilidades: Capacidad de negociación, visión analítica de costes y clara orientación al cliente.
Herramientas: Dominio de Excel.