Actualmente, precisamos incorporar a una persona, teleoperador/a de enlace en la zona de Hospital et de Llobregat. Su labor incluirá brindar apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad, gestionar incidencias técnicas en dispositivos de teleasistencia, analizar de forma preventiva el contexto social y familiar en el domicilio, e intervenir en emergencias sociosanitarias. ¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades? Activación, movilización, seguimiento y soporte a las unidades móviles operativas y profesionales asignados al inicio de turno. Reporte de las incidencias detectadas en el cuadrante previsto. Asignación de los servicios a las Unidades Móviles en base a los criterios establecidos y atendiendo principalmente a la más rápida intervención en caso de urgencia. ¿Qué ofrecemos? Contratación t emporal. Jornada: 40h/s em. Horario: 6M/3L de 07:00 a 15:00 y cobertura vacaciones Enlace tarde con horario 6T/3L de 15:00 a 23:00 Retribución flexible y paquete de beneficios sociales. Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral. La candidata o candidato ideal: La candidata o candidato ideal debería contar con experiencia en apoyo psicosocial a personas vulnerables, capacidad para detectar riesgos sociales e intervenir en emergencias sociosanitarias. Se requiere formación en áreas sociosanitarias, habilidades de comunicación, empatía, trabajo en equipo y disponibilidad para turnos rotativos. Indispensable catalán nativo o bilingüe y residencia cercana. Habilidades y experiencia clave: Indispensable ESO. Valorable formación media o superior en Atención a la dependencia, Emergencias, Integración social o formación relativa al área sociosanitaria. Indispensable catalán nativo o bilingüe Indispensable residir cerca de la zona indicada. Valorable habilidades comunicativas y de gestión emocional con el fin de comunicarse efectivamente con los usuarios en situaciones de emergencia y proporcionarles apoyo emocional cuando sea necesario. Un poco más sobre nosotros Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial. En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos. Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único. Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.