Ingeniero/a de Soporte de Red Core PS
Ubicación: Madrid, España
Sector: Telecomunicaciones – Redes Core
Descripción del puesto
Responsable de garantizar la disponibilidad, calidad y mejora continua de la Red Core PS, prestando soporte de operaciones y mantenimiento de segunda línea. Liderará la resolución de incidencias críticas y gestionará cambios relevantes en entornos de alta disponibilidad, asegurando el cumplimiento de indicadores y estándares técnicos.
Responsabilidades clave
* Monitorizar y optimizar el rendimiento de la red y sus KPI.
* Liderar la gestión de incidencias, cambios y problemas complejos.
* Coordinar con áreas internas para la implementación de cambios significativos.
* Ejecutar pruebas exhaustivas en la introducción de nuevos servicios y plataformas.
* Evaluar riesgos técnicos y comunicar impactos potenciales.
* Desarrollar capacidades técnicas del equipo y liderar proyectos de mejora.
* Participar en soporte 24/7 mediante guardias programadas.
Requisitos
* Grado/Máster en Ingeniería TIC, Electrónica o Telecomunicaciones, o experiencia equivalente.
* Mínimo 3 años en operación y mantenimiento de redes Core PS.
* Conocimiento de protocolos: HTTP(S), SOAP, IPSEC, DNS(SEC), Radius, Diameter, TCP/IP, SCTP, SS7, FTP, SSH, SNMP, iSCSI, WAP, MMS.
* Administración de bases de datos (Oracle, LDAP, MySQL, PostgreSQL).
* Administración de sistemas Unix/Linux: Solaris, OpenBSD, Red Hat, Ubuntu, Debian.
* Experiencia en virtualización (Solaris Containers, VMware ESXi).
* Conocimiento de elementos de red Core PS (MME, S-GW, HSS, PDN, SEGW, SGSN, PCRF, GGSN, PGW, CG-NAT, firewalls, proxy, F5) y entornos multivendor (Ericsson, Juniper).
* Experiencia en servicios como internet móvil, roaming, ransharing, VoLTE, VoWIFI y DPI.