En Palma Aquarium buscamos a un/a profesional polivalente, apasionado/a por el mundo de los eventos y la hospitalidad, para incorporarse a nuestro departamento de Eventos & F&B .
Inscríbase ahora, lea los detalles del trabajo desplazándose hacia abajo. Verifique que posee las habilidades necesarias antes de enviar una solicitud.
Si eres una persona comunicativa, organizada, te apasiona el trato directo con el cliente y quieres ser la cara visible de nuestras experiencias gastronómicas y eventos, ¡este puesto es para ti!
Te responsabilizarás de la gestión integral de los eventos y asumirás un rol clave como Hostess en nuestra área de restauración. Entre tus funciones tendrás:
* Toma de contacto de nuestros clientes en el restaurante Jellyfish
* Coordinar la asignación de mesas, el flujo de comensales y optimizar el espacio del restaurante.
* Ofrecer una asistencia personalizada y de alta calidad durante el servicio de restauración y eventos.
* Crear y ofrecer eventos a medida: bodas, comuniones, corporativos/MICE y eventos familiares
* Coordinar la logística completa del evento, realizando el seguimiento presencial, asistencia y posterior cierre.
* Contacto con proveedores externos y fidelización de clientes para garantizar la repetición de eventos.
* Trabajar mano a mano con el resto de departamentos del Aquarium y mantener actualizado el CRM.
* Evaluar cada evento para detectar áreas de mejora.
Requisitos:
* Estudios de Grado Universitario, valorable en Turismo, Protocolo o similar
* Nivel alto de inglés, valorándose otros idiomas, dado nuestro perfil de cliente internacional.
* Dotes de comunicación, orientación al detalle, empatía y resolución de problemas. xpzdshu
* Disponibilidad para trabajar de forma presencial con jornada flexible, adaptada al calendario y horarios de los eventos y servicios de restauración.