Desde Adecco Selección buscamos
un/a Técnico/a de Soporte con Portugués
para incorporarse a un importante fabricante del sector de climatización.
Las
principales funciones
del puesto son las siguientes:
-Atender y gestionar las consultas de los clientes profesionales a través de diferentes canales (llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat web y WhatsApp), brindando un servicio personalizado y de calidad en varios idiomas.
-Resolver dudas y ofrecer soporte utilizando las herramientas disponibles, garantizando una atención eficiente y adaptada a las necesidades de cada cliente.
Requisitos
* Experiencia previa en soporte técnico/ atención al cliente.
* Aportar formación/ conocimientos técnicos (informática, electricidad, electrónico/a,).
* Nivel inglés o portugués avanzado (C1+ o C2).
¿Qué ofrecemos?
-Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.
-Paquete retributivo adaptado al/la candidato/a.
-Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional.
-Jornada completa, 8 horas de Lunes a Viernes, con flexibilidad horaria de entrada entre 7:30-8:30 h.
* Beneficios sociales: Ticket Restaurante (10 €/día) y Seguro Médico/a,..
* Lugar trabajo: Parque Tecnológico.
* Posición 100% presencial.