Técnico de Soporte y Operaciones de TI – Sistemas Dell
¡Apiux está buscando un/a técnico de soporte y operaciones de TI especializado en sistemas Dell para trabajar presencialmente en Gijón!
Modalidad: Presencial en Gijón. Jornada: 8:30–17:30 (lunes a viernes, 8x5). Contrato: indefinido. Salario: 22.000 – 25.000. Incorporación: inmediata.
Responsabilidades principales
* Soporte y operaciones de la plataforma Dell.
* Gestión de almacenamiento central (PowerStore).
* Conmutación y administración de servidores.
* Participación en la emisión de billetes y otras herramientas de gestión.
* Soporte y asistencia a los administradores de plataforma.
* Colaboración en tareas de mantenimiento de la plataforma.
* Monitoreo de alertas en sistemas.
* Soporte técnico remoto a la oficina de Sistemas de Información.
Requisitos técnicos
* Experiencia comprobada con la plataforma Dell.
* Conocimientos en PowerStore y DDomain.
* Habilidades en conmutación y administración de servidores.
* Competencia en herramientas de emisión de billetes.
Habilidades requeridas
* Comunicación clara con clientes y stakeholders, técnicos y no técnicos.
* Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
* Orientación al cliente con enfoque en la continuidad del negocio.
* Autonomía, liderazgo técnico y trabajo colaborativo en equipos multidisciplinarios.
* Capacidad analítica para diagnósticos avanzados y toma de decisiones bajo presión.
Educación y experiencia
* Formación profesional intermedia o superior en sistemas y/o redes informáticas.
* Mínimo 5 años de experiencia como técnico de sistemas.
* Certificaciones ITIL preferidas.
* Conocimiento intermedio de inglés.
Beneficios
* Contrato indefinido.
* Rango salarial competitivo según experiencia.
* 23 días de vacaciones. Apiux Days: 4 días por permanencia (a partir del primer año) y sistema de puntos para canjear por días libres.
* Apiux Academy: formación técnica y capacitación en la comunidad tech.
* Día de cumpleaños libre.
* Bonos por nacimiento, matrimonio y referidos.
* Descuentos en Open English y Coder House.
* Proyectos de larga duración e internacional.
* Programa Y-Share: adquirir participación en la empresa.
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