**Descripción**
En **IVEAEMPA**, trabajamos para ofrecer oportunidades de desarrollo a través de la formación. Buscamos un/a **Técnico/a de Captación de Alumnos**, cuyo principal objetivo será contactar directamente con personas desempleadas inscritas en el SOC para informarles y convencerles de participar en nuestros programas formativos. El puesto es **presencial**, con jornada parcial de lunes a viernes.
**Responsabilidades principales**
- Realizar llamadas telefónicas a personas desempleadas inscritas en el SOC para informarles sobre los cursos disponibles y motivarlos a inscribirse.
- Gestionar bases de datos de contactos y realizar un seguimiento continuo para asegurar la inscripción de los interesados.
- Proporcionar atención personalizada durante las llamadas, resolviendo dudas y destacando los ventajas de los programas formativos.
- Colaborar con oficinas del SOC, asociaciones y otras entidades para actualizar la información de potenciales alumnos y fomentar la captación.
- Mantener un registro detallado de las llamadas realizadas y resultados obtenidos, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
**Requisitos del puesto**
- Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior o Grado Universitario en áreas como Recursos Humanos, Trabajo Social o similares.
- Experiência mínima de 1 año en atención telefónica, telemarketing, captación de usuarios o funciones similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal, persuasión y escucha activa.
- Capacidad para trabajar de manera organizada y orientada a resultados.
- Proactividad, empatía y motivación para trabajar con colectivos vulnerables.
**Perfil deseado**
- Experiência previa en captación telefónica o gestión de programas formativos.
- Conocimiento del funcionamiento del SOC y de recursos disponibles para personas desempleadas.
- Actitud positiva y habilidades para resolver objeciones durante las llamadas.
**Qué ofrecemos**
- Incorporación inmediata con contrato indefinido.
- Jornada parcial en un entorno dinámico y comprometido con la formación.
- Posibilidad de impactar positivamente en la vida de las personas mediante la educación y el desarrollo profesional.
En **IVEAEMPA**, valoramos a las personas como el motor de nuestra misión. Si te motiva trabajar con un equipo comprometido y transformar vidas a través de la formación, ¡te esperamos!
Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido
Horario:
- De lunes a viernes
- Turno de mañana
Ubicación del trabajo: Empleo presencial