Hola
¿Eres un crack de la atención al cliente y te apasiona el mundo de la hostelería? Pues esta oferta te va a encantar En Vincci Hoteles buscamos un/a Recepcionista con ganas de unirse a nuestro equipazo.
Si tienes experiencia previa en el sector (mínimo 3 añitos, que se note) y te manejas como pez en el agua con el check-in y check-out, eres nuestro/a candidato/a ideal
¿Qué harás con nosotros? Pues serás la cara visible de Vincci, dando la bienvenida a nuestros huéspedes y asegurándote de que su estancia sea de 10. Desde gestionar reservas hasta resolver cualquier duda o imprevisto que pueda surgir, tu misión será que todo fluya a la perfección
Buscamos a alguien con chispa, que disfrute del trato cercano y ofrezca una atención personalizada que haga sentir a nuestros clientes como en casa. Te moverás en turnos rotativos, aunque estarás bastantes días de noche Así que si eres flexible y te adaptas bien a diferentes horarios
En Vincci Hoteles, valoramos a las personas y creemos que un buen ambiente de trabajo es clave para dar el mejor servicio. Queremos que te sientas parte de la familia
¿Qué buscamos en ti?
* Experiencia demostrable de al menos 3 años en puestos similares.
* Pasión por la hostelería y el servicio al cliente.
* Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
* Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
* Flexibilidad horaria (turnos rotativos y noches).
* Estar dado de alta como Demandante de Empleo en la Comunidad de Madrid (requisito obligatorio).
* Actitud positiva y proactiva.
* Dominio del españoly el inglés (obvio) y si sabes otro idioma, aún mejor
¿Qué te ofrecemos?
* Unirte a una cadena hotelera referente con un gran ambiente laboral.
* Oportunidades de desarrollo profesional.
* Formar parte de un equipo dinámico y apasionado.
* Descuentos en nuestros hoteles para ti y para familiares y amigos.
Descuentos en compras.
Si te ves en este puesto y crees que encajas como un guante, no dudes en dar el paso Estamos deseando conocerte
REQUISITOS
Requisitos:
* Experiencia: Al menos 3 años en recepción de hoteles o en atención al cliente.
* Habilidades interpersonales: Buscamos a alguien que se sienta cómodo interactuando con diferentes tipos de personas y que sepa manejar situaciones diversas con una sonrisa.
* Idiomas: Dominio del español y del inglés. Otros idiomas son un plus.
* Organización y Proactividad: Eres una persona organizada y sabes gestionar varias tareas al mismo tiempo sin perder la calma.