Tus tareas
¿Tiene las siguientes habilidades, experiencia e impulso para tener éxito en este puesto? Descúbralo a continuación.
Tu misión como Store Manager
Serás el motor estratégico de nuestra tienda, con la misión de maximizar las ventas, generar una experiencia de cliente memorable y liderar con empatía y determinación. Queremos a alguien resolutivo, carismático y con visión de negocio, que inspire a su equipo y que vibre con el universo Flabelus.
Responsabilidades
Sales & Customer Experience
- Diseñar e implementar estrategias de venta alineadas con los objetivos mensuales.
- Fidelizar clientes a través de un servicio personalizado, cálido y memorable.
- Supervisar y analizar KPIs: facturación diaria, ticket medio, tasa de conversión, etc.
Liderazgo de equipo
- Coordinar, motivar y formar al equipo para alcanzar los objetivos.
- Fomentar un ambiente de trabajo positivo, participativo y alineado con nuestros valores.
Gestión operativa
- Controlar cambios y devoluciones en Shopify y seguimiento de pedidos online.
- Documentar y gestionar correctamente taras, acciones de gifting e incidencias.
- Asegurar el cumplimiento de procesos internos y estándares visuales de tienda.
Estrategia y colaboración
- Trabajar en sinergia con el equipo de comunicación para lanzar campañas locales.
- Aportar ideas y feedback para mejorar procesos y potenciar la marca.
¿A quién buscamos?
- Experiencia mínima de 3 años como Store Manager o Assistant Manager en marcas fashion/premium.
- Sensibilidad por la moda, conocimiento de tendencias y amor por los detalles.
- Excelentes habilidades en ventas, liderazgo y comunicación.
- Persona resolutiva, organizada, proactiva y orientada a resultados.
- Buen nivel de inglés (intermedio o superior).
- Familiaridad con herramientas digitales (Shopify, Google Drive...).
- Plus: Experiencia previa en marcas de lujo.
- Persona extrovertida, amable y orientada a las ventas.
- Gusto por la moda, atención al detalle y sensibilidad estética.
- Actitud positiva, resolutiva y con ganas de aprender.
- Habilidad para gestionar múltiples tareas y trabajar en equipo. xhfqzwm
- Valorable: nivel intermedio de inglés y experiencia en marcas premium.
Lo que te define como “PERSONA FLABELUS”
- Actitud positiva y espíritu resolutivo
- Sensibilidad por el arte, la moda y la literatura
- Compromiso con la sostenibilidad y el consumo consciente
- Trabajo en equipo, empatía y colaboración
- Comunicación clara y honesta
- Ganas de superarse y disfrutar del proceso
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