Misión
Dar soporte al área de Quality Customer gestionando solicitudes de clientes, asegurando la correcta documentación técnica y colaborando en la resolución de incidencias relacionadas con calidad y seguridad alimentaria.
Día a día
- Rellenar formularios, portales y fichas técnicas solicitadas por clientes.
- Buscar y recopilar información técnica en herramientas internas (OneDrive, JD Edwards, etc.).
- Gestionar y dar seguimiento a incidencias de clientes relacionadas con calidad.
- Preparar documentación necesaria para exportaciones y revisiones de exportabilidad.
- Colaborar con diferentes departamentos (calidad, producción, regulatory, etc.).
- Aportar información y preparación de la documentación para el registro de producto a terceros países, así como también preparación y gestión de etiquetado según los requisitos del mercado destino.
- Mantener actualizada la base de datos documental.
Requisitos
- Grado en Ciencia y Tecnología de los Alimentos, Biología, Química o similar.
- Valorable experiencia previa en calidad o industria alimentaria.
- Paquete Office a nivel usuario.
- Nivel alto de inglés.
- Organización y atención al detalle, capacidad de búsqueda y análisis de información, proactividad, buenas habilidades de comunicación, capacidad de trabajo en equipo.
Incentivos
- Acceso a la plataforma Bakers Vip Club, una plataforma de descuentos en ocio y consumo exclusiva para colaboradores.
- Desayuno de productos de Europastry todas las mañanas en las oficinas.
- Plan de compensación flexible que incluye seguro de salud, guardería, transporte y comida.
- Seguro para tu mascota.
- Descuento de empleado en los productos de Europastry.
- Subvención del menú en Nora Real Food y Meetropolitan Restaurant, para disfrutar de comidas a costo reducido.
- Descuento en el gimnasio y pistas de pádel del recinto para empleados.
Inclusión
En Europastry, ofrecemos un espacio de trabajo diverso e inclusivo donde todas las personas se sientan valoradas y respetadas. Estamos comprometidos con prácticas de contratación justas y equitativas, implementamos programas de formación para asegurar que toda nuestra plantilla conozca y esté comprometida con estos principios.
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