Descripción de empleo
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Descripción de empleo
"Responsable de Calidad Comercial y Conversión"
Hasta 22.000 euros anuales NO Negociables (NO TELETRABAJO).
Empresa del sector de seguros y Legal, buscamos una Administrativa/o para el soporte al departamento comercial y back office internacional. La persona seleccionada se encargará de diversas funciones administrativas clave para el buen funcionamiento del equipo comercial.
Funciones principales:
Funciones del puesto
Supervisión y control de calidad de atención al cliente.
Revisión y auditoría de llamadas comerciales.
Análisis de procesos de captación y conversión.
Elaboración de informes de incidencias y mejora.
Seguimiento de leads y trazabilidad comercial.
Control de cumplimiento de protocolos internos.
Coordinación con el departamento jurídico y comercial.
Optimización de procesos de atención y cierre comercial.
Gestión y supervisión de CRM y métricas de conversión.
Propuesta de mejoras operativas y comerciales.
- Atención telefónica en inglés.
- Gestión de correos electrónicos en inglés.
- Preparación de cotizaciones y ofertas comerciales.
- Facturación y gestión administrativa relacionada.
- Gestión de archivos y documentación administrativa.
- Grabar pólizas en el aplicativo.
*Por favor No aplicar si no tienes el nivel de inglés requerido (Inglés C1 - Profesional)
Jornada a tiempo completo (modalidad presencial) NO se admite teletrabajo.
Realizar el trabajo de recepción, atención al público, contabilidad. Posibilidad de crecer profesional y económicamente.
Además, será encargado de gestionar el área de los seguros, tramites de pólizas, grabar pólizas y archivar documentación, responder emails.
Requisitos minimos: experiencia en temas de contabilidad (importante), seguros. Predisposición y capacidad para aprender, trabajar con entrega y en equipo y poder trabajar bajo presión.
Se valorará positivamente:
Experiencia mínima de 4 años en funciones administrativas y/o comerciales.
Inglés fluido, tanto hablado como escrito. Minimo C1 (se hará prueba escrita y oral)
Se ofrece:
- Contrato de trabajo inicial a tiempo indefinido
- Salario competitivo de hasta 22.000€ brutos anuales (12 pagas).
- Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y 15:00 a 19:00 / Viernes de 9:00 a 13:00
Modalidad presencial (No Teletrabajo). xcskxlj
Fecha de inicio: 02 de junio 2026
Si te interesa este puesto y cumples con los requisitos, ¡esperamos tu candidatura!
Sector
Despachos de abogados
Tipo de empleo
Jornada completa