Grupo TeamSystem
somos una
empresa tecnológica líder
en el mercado de soluciones digitales de
gestión empresarial
para
pymes ,
microempresas
y
profesionales .
Como uno de los principales proveedores italianos en el sector del
software, nos hemos posicionado como uno de los operadores más dinámicos del sector, siendo líderes en Europa en software de gestión/ERP, plataformas ecommerce, servicios fintech, CRM, y soluciones digitales y servicios de HR, ofreciendo soluciones para la gestión de pymes y despachos profesionales (contables, asesores laborales y abogados).
En el
Grupo TeamSystem
contamos con más de 2 millones de clientes que operan en sus plataformas digitales y en la nube y somos casi 4.000 empleados, incluidos 900 ingenieros de software que trabajan en el desarrollo de soluciones cada vez más innovadoras, seguras y fáciles de usar. En la actualidad, el
Grupo TeamSystem
opera en Italia, España, Turquía y Albania, y buscamos activamente ampliar nuestra presencia en el sur de Europa.
Con el fin de reforzar el
Departamento de Atención al Cliente, en
TeamSystem,
buscamos a un/a técnico de
Atención al Cliente - Customer Services
para dar soporte telefónico a nuestros clientes, resolviendo las dudas relacionadas con las aplicaciones utilizadas y ayudándolos a resolver las incidencias relacionadas con el manejo del software utilizado que puedan tener.
Requisitos: ¿Quién sería nuestra persona?
No dudes en aplicar a esta posición si... Te apasiona la Atención al Cliente y cuentas con 1 o 2 años de experiencia. Posees buenas habilidades comunicativas. Eres una persona dinámica y orientada al cliente.
Valorable el conocimiento en gestión empresarial (facturas, inventarios, stock, etc). Valorable haber dado soporte telefónico previamente. Valorable la experiencia con nuestros programas de Software. Valorable manejo de excel. Valorable idiomas.
¡Serás fundamental en el equipo!
Tus funciones serán: La Atención de llamadas de nuestros clientes. Nos esforzamos día a día en ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia. Seguimiento de incidencias, hasta que logremos solucionar y cerrar el problema. Realizar pruebas para garantizar el correcto funcionamiento del Software. Formación en Software y normativa relacionada con su puesto de trabajo .
¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa en una compañía sólida con un plan de expansión a nivel nacional e internacional Un ambiente laboral dinámico, colaborativo y centrado en el equipo. Soporte constante para el logro de objetivos personales y profesionales. Trabajo híbrido.
NUESTROS VALORES Creemos que la
INICIATIVA
es la energía que impulsa nuestro negocio Creemos que la
INCLUSIÓN
es esencial para sentirse parte de la misión Creemos que la
INNOVACIÓN
es clave para generar nuevos retos y aprovechar oportunidades
En TeamSystem Group, contamos con más de 2 millones de clientes en nuestras plataformas digitales y cerca de 4.000 empleados — incluyendo 900 ingenieros de software desarrollando soluciones seguras y fáciles de usar
. Actualmente operamos en Italia, España, Turquía y Albania, y seguimos expandiéndonos por el sur de Europa .
Si quieres crecer en una empresa tecnológica en pleno desarrollo, con proyectos de impacto real y un equipo altamente cualificado, ¡te estamos esperando!