¡Estamos buscando Customer Success Managers para potenciar nuestro crecimiento en España! ¡Únete a RealAdvisor!
¿Quiénes somos?
🥇 RealAdvisor es una startup suiza que ha revolucionado el sector inmobiliario con un producto altamente diferenciado. Nuestro portal inmobiliario recibe varios millones de visitantes al año en diversos mercados internacionales.
💼 Tu misión
Tu remuneración estará directamente ligada a tu rendimiento, incluyendo un sueldo base y generosas comisiones. Nuestra start-up ha experimentado un crecimiento espectacular de más del 350% anual en los últimos 3 años, y un asombroso 1.200% en el último año en España. Tendrás la oportunidad de avanzar rápidamente hacia un puesto de gestión y de formar y desarrollar tu propio equipo.
Tu misión es sencilla: reducir nuestro porcentaje de clientes perdidos (agentes inmobiliarios), ayudándoles a obtener resultados con nuestras soluciones.
Te encargarás de las siguientes tareas:
* Mantenimiento de una cartera propia de clientes.
* Incorporación y formación de nuevos agentes a la plataforma.
* Apoyo y formación de los agentes de forma continua mientras estén con RealAdvisor.
* Creación de procesos, tutoriales y plantillas.
* Recogida de reseñas positivas.
* Feedback a los equipos de producto y marketing.
* Trabajo administrativo: comprobación de leads, revisión de perfiles, etc.
* Propuesta de estrategias para alargar el tiempo que los clientes están con nosotros.
* Gestionar y resolver consultas de los clientes de manera oportuna.
️ Perfil buscado
Obligatorio:
* Experiencia en trato directo con clientes o funciones comerciales.
* Excelentes habilidades de comunicación.
* Disponer de equipo adecuado para trabajar cómodamente a distancia.
* Facilidad con herramientas digitales: Google Suite, Calendly, Slack, Notion.
Opcional:
* Conocimiento de CRM y herramientas de automatización.
* Experiencia en el sector inmobiliario.
* Se valorará experiencia en ramas psicológicas.
* Experiencia en una startup.
* Bilingüe en frances, alemán o inglés.
Esta es una oportunidad única que no aparece todos los días. Si estás listo para unirte a una empresa en pleno crecimiento y abierta a tus nuevas ideas para alcanzar la excelencia, RealAdvisor es el lugar perfecto para ti.
📥 ¿Interesado? No alcanzamos éxitos ambiciosos por casualidad, solo trabajamos con los mejores. Si crees que eres uno de ellos, envíanos tu perfil y únete a nosotros en este emocionante viaje.