Ayudante de Recepción
Funciones principales:
Asistir al jefe/a de recepción en el registro y atención al cliente.
Gestionar entradas y salidas de huéspedes (check-in / check-out).
Atender consultas, llamadas y correos electrónicos.
Apoyar en la facturación y cobros.
Colaborar en la gestión de reservas y ocupación del establecimiento.
Requisitos:
Formación en Turismo, Administración o similar.
Nivel medio de inglés (valorable otros idiomas).
Buen trato al público y habilidades comunicativas.
Jefe/a de Recepción
Funciones principales:
Coordinar el equipo de recepción y atención al cliente.
Control de reservas, ocupación y previsión de ventas.
Supervisar los procedimientos de check-in / check-out y facturación.
Formación y evaluación del personal del área.
Colaborar con dirección en estrategias de mejora del servicio.
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas).
Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos.
Se ofrece:
Contrato a jornada completa.
Estabilidad laboral.
Salario según convenio.
Vacaciones retribuidas.
Buen ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo profesional.
Tipo de puesto: Jornada completa
Incentivos:
Ayuda al crecimiento competente
Opción a contrato indefinido
Uniforme proporcionado
Ubicación del trabajo: Empleo presencial