En nuestra empresa estamos en la búsqueda de un/a cualificado para unirse al equipo de Atención al Cliente en el puesto de Agente de Call Center.
**Descripción del puesto**:
La persona seleccionada será responsable de realizar llamadas a clientes con el objetivo de ofrecer los servicios de la compañía, coordinar citas con pacientes y gestionar cualquier operación relacionada con la atención al cliente. Se trata de un puesto clave para garantizar una experiência de calidad y cercanía con nuestros usuarios.
**Funciones principales**:
- Contactar telefónicamente a clientes para ofrecer nuestros servicios.
- Agendar y coordinar citas con pacientes.
- Atender y gestionar las consultas, dudas o necesidades que puedan surgir por parte de los clientes.
- Realizar seguimientos y mantener actualizada la información en los sistemas correspondientes.
**Modalidad de trabajo**:
El puesto se desarrolla en modalidad híbrida. Inicialmente no será necesario acudir a la clínica, salvo para gestiones específicas y puntuales que lo requieran.
Tipo de puesto: Media jornada
Horas previstas: 20 a la semana
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 08022 Barcelona, Barcelona provincia