PEn Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, /pp¿Te animas a ser parte de esta revolución? /ppbr/ppTe proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional. /ppbr/ppbProduct Project Manager Voicebot, Copilot Speech Analytics. /b /ppbr/ppRequisitos: /pulli5+ years of experience in product, AI, or technology project delivery. /liliExperience in voice, contact center, or AI-driven solutions (preferred). /liliExperience in global / multi-country environments. /liliStrong understanding of business case development and KPI tracking. /liliExperience in delivery management and backlog coordination. /liliLenguages: English: fluent (required) -Spanish: fluent (required) -Portuguese: nice to have /liliProduct Project Manager Voicebot, Copilot Speech Analytics /liliDefinition planning /liliStructure initiatives and define use cases (automation, agent assist, analytics). /liliPrioritize based on business impact and technical feasibility. /liliBuild and validate business cases and forecast value. /liliDefine roadmap, releases, and implementation plans. Coordination delivery /liliCoordinate across Product, AI, Tech, and local teams. /liliManage backlog, risks, dependencies, and timelines. /liliEnsure smooth execution and delivery. Testing rollout /liliOversee testing phases (unit UAT). /liliEnsure readiness for production environments. /liliSupport deployments and go-live in countries. Performance impact tracking /liliMonitor KPIs (e.g., automation, AHT, agent productivity, quality). /liliTrack performance vs business case. /liliIdentify optimization opportunities. Governance reporting /liliLead governance forums, QBRs, and progress tracking. /liliProvide visibility on delivery status and results. /li /ulpbr/ppbr/ppbModalidad: /bTrabajo en modo híbrido, ya que el cliente valora que algún día la persona pueda acudir a sus oficinas, aunque sea algo puntual y la mayor parte del trabajo sea en remoto. Localización: Madrid /pp¡Te enviamos el portátil a casa! /ppbr/ppHORARIOS: De 08:00 a 17:00 de Lunes a Viernes y en Agosto de 08:00 a 15:00h /ppbr/ppProceso ágil: /ppParticipación en entrevista telefónica y entrevista online /ppbr/pp Contrato fijo /pp Sueldo bruto / año € 35.000 - 50.000 /ppbr/ppVentajas Ioon: /pp✈️ 23 días laborables de vacaciones al año /pp Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico). /pp Formación continua: /p