Nuestro cliente es una multinacional internacional especializada en soluciones tecnológicas de alta precisión aplicadas a entornos científicos y técnicos. Actualmente busca incorporar un/a Field Service Engineer para reforzar su equipo de soporte e instalaciones.
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Buscamos un perfil técnico orientado a cliente, con experiencia en instalación, configuración y soporte de equipamiento tecnológico conectado en entorno cliente.
¿Qué ofrece esta posición?
Incorporación a una multinacional líder y referente en innovación tecnológica.
Proyecto estable con alto componente técnico y autonomía.
Entorno internacional y formación continua.
Exposición a tecnología avanzada y proyectos técnicos especializados.
Seguro médico.
Retribución flexible.
Funciones
La persona seleccionada será responsable de la instalación, configuración y soporte técnico especializado de equipamiento tecnológico en cliente, garantizando su correcto funcionamiento y resolución de incidencias.
Se trata de una posición con alto nivel de autonomía, trabajo en campo y contacto directo con cliente, orientada a conectividad, configuración y soporte técnico onsite y remoto.
Entre sus principales responsabilidades estarán:
Instalación y puesta en marcha de equipamiento tecnológico en cliente.
Configuración de redes y conectividad entre equipos y periféricos.
Soporte técnico especializado onsite y remoto.
Resolución y seguimiento de incidencias técnicas.
Gestión de intercambios de equipos.
Seguimiento de instalaciones, pedidos y documentación técnica.
Actualización de bases de datos internas y control de equipos instalados.
Coordinación transversal con departamentos de Operaciones, Ventas y Marketing de Producto.
Participación en formaciones técnicas nacionales e internacionales.
Este puesto es para ti si cuentas con:
Formación técnica en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones, Electrónica o similares.
Experiencia mínima de 4 años en posiciones de field service, soporte técnico especializado o instalaciones de equipamiento tecnológico en cliente.
Experiencia en configuración de redes y conectividad en entorno Windows.
Experiencia trabajando con equipamiento técnico, instrumental o dispositivos tecnológicos conectados.
Nivel de inglés B2.
Disponibilidad para viajar de forma puntual.
Perfil autónomo, resolutivo y orientado al cliente.
Se valorará positivamente experiencia previa en:
Instrumentación técnica.
Equipamiento científico o sanitario.
Entornos multinacionales.
SAP. xhfqzwm
Relevante:
La posición está orientada a soporte técnico especializado e instalaciones de equipamiento tecnológico conectado, más allá de soporte IT corporativo o microinformática tradicional.