P REQUISITO: Idiomas Italiano y Francés; bilingüe. /p p FUNCIONES: /ppb Atención al paciente: /b /pulli Coordinación del proceso asistencial de pacientes con tratamientos en curso juntamente con equipo médico interno y prescriptor (si procede). /lili Atención telefónica, por correo electrónico y presencial de pacientes. /lili Programar visitas de seguimiento e intervenciones en aplicativo informático /lili Informar por teléfono o mail sobre los tratamientos, presupuestos… /lili Traductora /em interface /em presencial entre equipo Fertilab y paciente, en caso necesario. /lili Realización y comunicación de informes de tratamientos, de técnica y de intervenciones para paciente, tras supervisión médica. /lili Seguimiento post tratamiento: betas, controles ecográficos, evolución embarazo y parto, RNV… /lili Dar respuesta y mantener una comunicación continuada con pacientes ante dudas e incidencias. /lili Recopilar la documentación e información necesaria y el historial clínico. /li /ulpb Comercial: /b /pulli Soporte al Departamento de Marketing y Expansión para: /li /ulp-Asistencia a congresos - em meeting /em para hacer contactos de potenciales pacientes. /pp-Facilitación de posibles nuevas personas/entidades prescriptoras a comerciales para su captación. /ppb Administración: /b /pulli Traducción de textos. /lili Facilitación de información a pacientes de servicios externos (hoteles, traslados, etc.) y gestión de reserva de medicación con farmacias, etc. /lili Gestionar el cobro de las visitas y los impagados por transferencias o tarjetas, o en efectivo con soporte de Administración y Finanzas. /li /ul