Qué hacemos en Dencanto Community?
Nuestra misión es crear experiencias educativas internacionales únicas, utilizando la tecnología para simplificar la búsqueda, planificación y ejecución de programas en España y Latam. Nos enfocamos en ofrecer una combinación de aprendizaje del idioma español, alojamiento y actividades culturales para estudiantes e institutos que buscan una experiencia enriquecedora.
Cuál será tu misión?
Serás el encargado de atender y gestionar clientes del mercado holandés, diseñando programas educativos a medida que combinen clases de español, alojamiento y actividades culturales. Desde el primer contacto hasta el cierre de la venta, tendrás un papel clave en inspirar a estudiantes e institutos holandeses a disfrutar de una experiencia educativa única en España o LATAM.
Responsabilidades principales
* Atender solicitudes y consultas de estudiantes e institutos holandeses interesados en aprender español en España y LATAM.
* Diseñar y vender programas personalizados que incluyan clases de español, alojamiento y actividades culturales.
* Gestionar el ciclo completo de ventas: identificar oportunidades, diseñar propuestas y cerrar acuerdos.
* Utilizar herramientas de gestión de clientes (CRM) como Salesforce o similares para organizar y reportar el progreso de las ventas.
* Crear y presentar propuestas comerciales claras, adaptadas a las necesidades del cliente.
* Colaborar con los equipos de operaciones y logística para asegurar la mejor experiencia para el cliente.
* Elaborar propuestas comerciales claras y atractivas, respaldadas por datos y análisis.
* Colaborar con el equipo para garantizar que las expectativas de los clientes se cumplan y superen.
* Reportar métricas de rendimiento y resultados a la dirección.
* Traducción de holandés a español y viceversa, tanto en web como en email, presentaciones, documentos legales, etc.
* Apoyo al departamento de marketing en las acciones en holandés.
Qué buscamos en ti?
* Idiomas: Español C1 y holandés nativo.
* Formación: Licenciatura en ADE, Derecho, Turismo, Filología o áreas relacionadas.
* Experiencia: Mínimo 2 años en ventas, preferiblemente en sectores educativos, turísticos o de servicios personalizados.
* Habilidades técnicas:
* Experiencia con herramientas de gestión de clientes (CRM) como Salesforce, HubSpot o similares.
* Dominio de Excel y programas de presentaciones como PowerPoint o Google Slides.
* Competencias clave: Excelentes habilidades de persuasión y negociación, orientación al cliente y capacidad para trabajar de manera autónoma y con objetivos claros.
* Pasión: Vocación por las ventas y un interés genuino en la educación y las experiencias culturales internacionales.
Qué ofrecemos?
* Un entorno de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.
* Flexibilidad laboral, con posibilidad de trabajar de forma remota.
* Oportunidades de desarrollo profesional en una startup innovadora y en expansión.
* Incentivos atractivos basados en el cumplimiento de objetivos.
Cómo aplicar?
Si estás listo / a para unirte a nuestro equipo y ayudar a estudiantes holandeses a vivir experiencias educativas transformadoras, envíanos tu CV y una carta de presentación a con el asunto : Closer de Ventas – Mercado Holandés.
En Dencanto Community, estamos listos para conectar culturas y cambiar vidas, y tú podrías ser parte de esta misión!
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