Compañía fabricante de maquinaria industrial busca incorporar un/a International Field Service Engineer para unirse a su equipo. Se trata de una posición clave, con responsabilidad directa en la instalación, puesta en marcha y mantenimiento de maquinaria, así como en la atención técnica a clientes tanto a nivel nacional como internacional.
Castellar del Vallés
La persona seleccionada será un referente técnico para los clientes, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos y ofreciendo soporte especializado tanto en remoto como in situ.
Funciones principales
* Instalación, mantenimiento y reparación de maquinaria industrial.
* Puesta en marcha de equipos en casa del cliente.
* Formación a clientes sobre el uso y mantenimiento de la maquinaria.
* Seguimiento técnico y soporte continuo para asegurar el óptimo rendimiento de los equipos.
* Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas de forma ágil y eficiente.
* Montaje y ensamblaje de maquinaria en nuestras instalaciones.
* Gestión de incidencias tanto en remoto como presencialmente.
* Realización de visitas periódicas a clientes.
* Disponibilidad para viajar a nivel internacional (aprox. 70% del tiempo).
Requisitos
* Formación en Electromecánica o similar.
* Experiencia mínima de 5 años en maquinaria industrial (valorable sector packaging).
* Conocimientos sólidos en electrónica, mecánica y neumática.
* Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
* Nivel alto de inglés (imprescindible); se valorará francés.
* Perfil proactivo, resolutivo y con clara orientación al cliente.
* Buenas habilidades de comunicación y capacidad para detectar oportunidades de negocio.
Qué ofrecemos
* Ambiente dinámico e internacional, con proyectos de alto impacto.
* Crecimiento profesional y exposición global.
* Rol técnico con alto grado de autonomía y contacto directo con cliente.
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