Oferta de Empleo: Teleoperador/a de Fidelización de Clientes Orange - Valencia
Ubicación: Paterna / Valencia
Empresa: Distribuidor/oficina autorizada de Orange
Funciones principales:
Gestionar llamadas Salientes para fidelización de la cartera de clientes Orange.
Proponer ofertas comerciales
Venta cruzada de productos y servicios adicionales de Orange.
Apoyo en la consecución de objetivos de fidelización (KPIs).
Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en teleoperación, televenta o atención al cliente, preferiblemente en telecomunicaciones.
Buen manejo de herramientas informáticas básicas: ofimática, gestión de datos, navegación interna.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad de negociación, orientación comercial y empatía.
Jornada de 10 a 16 horas de lunes a viernes.
Residencia en Valencia o cercanías.
Condiciones:
Tipo de contrato: temporal / inicial con posibilidad de pasar a indefinido.
Jornada laboral: 30 horas semanales / lunes a viernes.
Horario: mañanas intensivas / fijo de mañana /
Salario base + comisiones / incentivos por objetivos de fidelización.
Formación inicial proporcionada por la empresa.
Buen ambiente de trabajo y posibilidades de crecimiento profesional.