En Mensoft Consultores buscamos un Analista Funcional N2 para incorporarse al área de Operaciones – Medios de Pago en entorno bancario, participando en soporte especializado, resolución de incidencias y evolución funcional sobre soluciones SaaS.
Buscamos perfiles con experiencia en pagos, autorizadores y soporte funcional bancario, con capacidad de interlocución con cliente y visión técnico-funcional.
Funciones
Soporte funcional y técnico especializado (Nivel 2) en ambiente Medios de Pago.
Resolución y análisis de incidencias complejas.
Elaboración de diseños funcionales y técnicos para incidencias y pequeños evolutivos.
Coordinación con equipos N0 + N1 y áreas internas.
Interlocución con cliente orientada a mejora del servicio.
Participación en iniciativas relacionadas con:
Tarjetas
Comercios
Bizum
Centro autorizador
Redsys
Pagos bancarios
Requisitos imprescindibles
¿ Experiencia en sector banca o medios de pago
¿ Experiencia en soporte funcional N2
¿ Conocimiento funcional en ecosistema de pagos
¿ Experiencia o conocimiento técnico en:
DB2
Oracle
HPS
Cobol
Servicios Web / APIs / SOA
Java
CICS
¿ Capacidad analítica y comunicación con cliente
Buscamos además
¿ Perfil orientado a resolución de incidencias
¿ Visión técnico-funcional
¿ Experiencia trabajando con operaciones bancarias
Condiciones
Ubicación: Madrid
Modelo híbrido: 75% presencial + 25% remoto
Sector: Banca
SALARIO: 33K