¿Te gustaría liderar un área clave dentro de una empresa industrial en crecimiento? Buscamos a una persona que quiera dar un paso adelante y asumir la coordinación de todo el engranaje administrativo y operativo del departamento comercial.
Si te apasiona organizar, mejorar procesos, trabajar con datos, coordinar equipos y asegurar que todo fluye con precisión… este proyecto puede ser para ti.
Tu propósito en el puesto
Serás la persona que garantizará que la actividad comercial funcione de forma impecable: pedidos bien gestionados, comunicación fluida con clientes, procesos optimizados, indicadores bajo control y un equipo alineado y motivado.
Tu papel será esencial para que el negocio crezca con orden, eficiencia y una excelente experiencia de cliente.
Lo que harás en el día a día
Liderar, acompañar y desarrollar al equipo de back office y customer operations.
Gestionar todo el ciclo de pedidos en el ERP, revisando datos, validando información y asegurando una operativa sin errores.
Asegurar una comunicación constante con clientes, agentes comerciales y áreas internas.
Monitorizar KPIs del área comercial y detectar oportunidades de mejora.
Impulsar la digitalización y automatización de procesos para trabajar de forma más ágil y eficiente.
Resolver incidencias y asegurar una atención al cliente proactiva y profesional.
Coordinar expediciones y seguimiento logístico en colaboración con producción y almacén.
Acompañar a la Dirección Comercial en la planificación y seguimiento de objetivos.
Qué buscamos en ti
Formación en Comercio Internacional, ADE o ámbitos relacionados.
Experiencia mínima de 5 años en administración comercial, ventas internas, customer service o áreas similares.
Experiencia liderando personas (mínimo 2 años).
Nivel alto de inglés (se valoran otros idiomas).
Dominio de Excel y ERPs (Navision será un plus).
Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y tomar decisiones.
Persona organizada, comunicativa, orientada a procesos y con visión global del negocio.
Disponibilidad para viajes puntuales.
Lo que te ofrecemos
Contrato indefinido en un entorno estable, innovador y en expansión.
Un puesto estratégico con impacto real en el crecimiento de la compañía.
Desarrollo profesional, formación y posibilidades de evolución.
Cultura que valora la mejora continua, la colaboración y la autonomía.