TELEOPERADOR POSTVENTA (H/M/X)
TELEOPERADOR POSTVENTA (H/M/X)
¿Buscas formar parte de una empresa líder en el sector de la automoción en Sevilla? Nuestra compañía, reconocida por su compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente, te ofrece la ocasión de unirte a un equipo dinámico y en constante crecimiento. Si tienes habilidades comunicativas y te apasiona brindar un excelente servicio postventa, esta es tu posibilidad para desarrollar tu carrera profesional en un ambiente innovador y motivador.
Responsabilidades principales:
Realizar llamadas de seguimiento y atención a clientes tras la compra de vehículos.
Atender consultas y resolver incidencias relacionadas con el servicio postventa.
Coordinar y gestionar citas para servicios y revisiones de vehículos.
Informar a los clientes sobre promociones, servicios y novedades de la empresa.
Registrar y actualizar la información en los sistemas internos de gestión.
Habilidades y cualificaciones requeridas:
Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita en español.
Habilidad para gestionar llamadas y atención telefónica con orientación al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Orientación a la resolución de problemas y atención al detalle.
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8 a 17h.
Conocimiento básico en herramientas informáticas y sistemas de gestión.
Experiencia previa en atención al cliente o en el sector automoción será valorada positivamente.
Si estás interesado en formar parte de una empresa innovadora y en constante crecimiento, ¡te invitamos a postularte! Únete a nuestro equipo y contribuye a ofrecer la mejor experiencia postventa a nuestros clientes en Sevilla.
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