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Solution architect - genesys cloud

Vigo
Extia
Publicada el Publicado hace 14 hr horas
Descripción

🚀 WE ARE HIRING! 📣


Estamos buscando un/a Solution Architect especializado/a en Genesys Cloud para diseñar arquitecturas escalables y multi-país en entornos altamente regulados 🌍


🙋 Primero quién?

💻 Solution Architect – Genesys Cloud (CCaaS)

🎯 Experiencia: 4–5 años en arquitecturas cloud y proyectos Genesys Cloud de gran escala

📆 Start: ASAP

📌 Mode: Híbrido (Barcelona)

🌍 Languages: Inglés y Español (Francés es un gran plus)


💡 Key Technologies & Skills

✅ Genesys Cloud (CCaaS) – large-scale / multi-country implementations

✅ Cloud Architecture & Network Design

✅ APIs, Integración de datos, Integraciones empresariales

✅ Integración de IA/ML, Conversational AI, LLMs

✅ Arquitecturas en entornos regulados (ideal seguros)

✅ Diseño de soluciones escalables y seguras


🙌 Luego qué?

💡 Diseñar la arquitectura objetivo del Contact Center as a Service a nivel multi-país

🤖 Definir estrategia de integración con IA nativa de Genesys y sistemas AI/ML corporativos

🌐 Colaborar con equipos internacionales y multidisciplinares

🚀 Liderar decisiones técnicas y guiar equipos hacia una arquitectura robusta

📊 Participar en la definición de estándares, buenas prácticas y roadmap tecnológico


✨ We believe in “Who first, then what.”

Incluso si no cumples el 100%, si te motiva el reto y quieres evolucionar con nosotros, queremos conocerte 😉

📧 cperello@extia.es

📞 +34 675 088 701

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