Muymucho Leganés, Community of Madrid, Spain
ADMINISTRATIVO A.T.C. (BILINGÜE FRANCÉS)
Buscamos un perfil dinámico en atención al cliente, que disfrute contribuyendo en la resolución de incidencias de los clientes, con ganas de hacer equipo y agregar valor al departamento.
Trabajarás en concordancia con el departamento Comercial (tiendas y franquicias), Supply y Logístico.
Reportarás al Responsable de ATC.
Responsabilidades
Mantendrás una comunicación fluida con franquiciados y Área Managers (atendiendo llamadas telefónicas y mediante email).
Trabajarás con un software propio (formación previa).
Realizarás tareas administrativas: listados de precios, catálogo de productos, comunicaciones vía email a toda la cadena de tiendas, comunicación directa con operador logístico, entrada de pedidos, preparación de reportes semanales y gestión de incidencias.
Requisitos
Francés con nivel alto, cualificado, C1 (se hará prueba de nivel).
Inglés será un plus.
Perfil resolutivo.
Comunicación asertiva.
Capacidad de escucha.
Excelente atención telefónica.
Experiencia mínima de 3 años.
Excel avanzado (con tablas dinámicas).
Gestión eficiente de las prioridades.
Beneficios
Ambiente joven y vibrante.
Trabajarás en una empresa en pleno crecimiento y expansión nacional e internacional.
Aprendizaje constante y trabajo en equipo.
Horarios: de lunes a jueves de 8-9h a *h, viernes de 8h a 14h.
Posibilidad de teletrabajar un día a la semana siguiendo la política de la empresa una vez finalizado el periodo de onboarding/formación.
Fruta fresca a la semana.
Descuento empleado para comprar todos nuestros productos.
Teambuilding y actividades con los distintos departamentos. ¡La diversión es un must!
Tendrás la ocasión de aportar, proponer ideas y lanzar tus propios proyectos. ¡Nos encanta involucrar a todo el team!
Ubicación de las oficinas: Sant Cugat del Vallès, Barcelona.
Información adicional
Comparte con nosotros la filosofía HYGEE. Por cierto, ¿la conoces?
Seniority Level
Mid-Senior level
Employment Type
Full-time
Job Function
Administrative
Industries: Recreational Facilities
Contacto
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