¿Qué ofrece esta posición?
* Incorporación a una multinacional líder y referente en innovación tecnológica.
* Proyecto sólido con alto componente técnico y autonomía.
* Exposición internacional y formación continua.
* Seguro médico.
* Retribución flexible.
Funciones
La persona seleccionada será responsable de la instalación, configuración y soporte técnico de equipos tecnológicos en clientes, garantizando su correcto funcionamiento y ofreciendo soporte técnico de primer nivel.
* Instalación y puesta en marcha de equipos tecnológicos en cliente.
* Configuración de redes y conectividad de equipos y periféricos.
* Soporte técnico remoto y presencial a clientes.
* Gestión y seguimiento de incidencias técnicas hasta su resolución.
* Gestión de intercambios de equipos.
* Seguimiento de pedidos, instalaciones y documentación técnica.
* Actualización de bases de datos internas y control del parque de equipos.
* Coordinación transversal con departamentos de Operaciones, Ventas y Marketing de Producto.
* Participación en formaciones técnicas nacionales e internacionales.
Este puesto es para ti si cuentas con:
* Formación técnica en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones, Electrónica o similares.
* Experiencia mínima de 4 años en posiciones de soporte técnico, field service o instalaciones con equipos tecnológicos (equipamiento técnico, instrumental o dispositivos tecnológicos) en cliente.
* Conocimientos de configuración de redes en entorno Windows.
* Nivel de inglés B2.
* Disponibilidad para viajar de forma puntual.
* Un perfil organizado, resolutivo y orientado al cliente.
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